Cómo mejorar las reseñas de Google con estrategias digitales

Los vendedores exitosos comprenden el poder de la publicidad de boca en boca. Y las reseñas de Google son la nueva era de la publicidad de boca en boca. Los compradores potenciales buscan, aprenden y toman decisiones en función de ellas. 

Afortunadamente, conseguir reseñas positivas en Google implica mucho más que poner tus productos y servicios en el mercado y rezar para que sean un éxito. Existen muchas estrategias digitales que pueden ayudarte a conseguirlo. 

Una infusión estratégica de métodos digitales es esencial para elevar la posición de su empresa. También ayuda a fomentar una excelente reputación en línea. Por lo tanto, en este blog, analizaremos cómo aumentar las reseñas de Google. Puede obtener más reseñas de Google con estrategias digitales cuando termine este blog. 

Estas estrategias son poderosas y mejorarán la visibilidad de la marca. Teniendo en cuenta los conceptos básicos, también analizaremos cómo puedes configurar la página de Google My Business. Así que acompáñanos para saber más. 

¿Cómo configurar una cuenta de Google My Business para obtener reseñas de Google?

Antes de comenzar a obtener reseñas de Google con estrategias digitales, debes: Configurar una cuenta de Google My BusinessEcha un vistazo para conocer el proceso. 

Paso 1. Vaya a Google Maps y agregue su negocio  

Para comenzar, vaya a Google Maps y abra el menú haciendo clic en el botón ubicado en la esquina superior izquierda. En el menú, busque la opción Agregar su negocio. del botón. 

Paso 2: Complete toda la información necesaria, incluido el nombre y la categoría de su empresa. 

Es hora de configurar tu perfil comercial y elige el nombre y categoría para su negocio. 

Paso 3: Agrega tu ubicación 

Si tu tienda tiene una ubicación física, proporciona la ubicación. Y si tu negocio no tiene una ubicación física, puedes simplemente elegir "no" para omitir el paso. Si eliges "sí", Google te solicitará la dirección completa. Esto es para asegurarte de que quienes realizan búsquedas obtengan la dirección en Google Maps.

Paso 4: Agregue su información de contacto

Añade tu número de teléfono y la URL de su sitio web. Esto es para los clientes que quieren comunicarse con usted. 

Paso 5: Acepta actualizaciones y recomendaciones  

Google te preguntará si deseas recibir actualizaciones y recomendaciones para tu perfil de Google Business. Se recomienda seleccionar “sí” para que puedas recibir las mejores prácticas directamente de Google.

Paso 6: Verifique su anuncio 

Para que su perfil comercial se pueda buscar, debe verificar su negocio. 

Ahora que sabe perfectamente cómo configurar la página de Google My Business, veamos cómo puede utilizar campañas de correo electrónico y campañas de redes sociales.  

El poder de las campañas de correo electrónico: un enfoque personalizado

El marketing por correo electrónico nunca puede morir. Según las estadísticas de Oberlo, 81% de pequeñas empresas Confían en el correo electrónico como su principal canal de adquisición de clientes y el 80 % para la retención. Esto resalta la importancia y la eficacia del marketing por correo electrónico. ejemplos de marketing por correo electrónico En los negocios, hay que estar atento a Tendencias de reseñas de Google. 

Puede utilizar fácilmente campañas de correo electrónico para aumentar la cantidad de reseñas de Google con las estrategias digitales que se mencionan a continuación. 

1. Comunicación dirigida

Su lista de correo electrónico es una mina de oro que espera ser explotada. Segmente su audiencia por preferencias, interacciones pasadas o historial de compras. Personalice las solicitudes de Reseñas de Google y aumentar su eficacia. Personalizar la comunicación hace que los clientes se sientan valorados. Esto aumenta la probabilidad de que compartan sus experiencias. Si desea enriquecer sus datos de contacto existentes, puede utilizar herramientas como ZoomInfo o UpLead.

2. Incentivos para la acción

Los humanos se sienten naturalmente atraídos por los incentivos. Los clientes que envían una reseña pueden recibir beneficios exclusivos, incluidos descuentos y acceso anticipado a promociones. También pueden participar en sorteos. Esto motiva a los clientes y agrega valor a su experiencia general con la marca. Tenga en cuenta que Google generalmente castiga a los usuarios que reciben incentivos directos por las reseñas. En tales casos, puede optar por la puntuación, la competencia y las reglas del juego.  

3. Llamada a la acción clara (CTA)

Haz que el proceso de dejar una reseña sea lo más sencillo posible. Cuando envíes correos electrónicos, asegúrate de incluir una llamada a la acción clara y convincente. Esta llamada a la acción debe proporcionar un enlace directo a tu página de Google My Business (GMB). Cuanto más fácil sea para los clientes navegar a la sección de reseñas, más probabilidades habrá de que compartan sus opiniones. También puedes crear un video explicativo sobre el proceso de dejar una reseña en Google. Esto los ayudará a navegar por el proceso. Otra forma sencilla es crear un código QR para Google Review y enviarlo a sus suscriptores de correo electrónico. También puede incorporar un widget de revisión de Google en el sitio web. Widget de revisión de Google Tiene muchos beneficios, incluida la prueba social y la participación en el sitio web. 

4. Secuencias de seguimiento

Implementar una secuencia de correos electrónicos de seguimiento es una medida estratégica. Es un recordatorio delicado para los clientes que no respondieron a la solicitud de revisión inicial. Los recordatorios deben ser oportunos y tener un tono alentador. Deben motivar la acción sin ser demasiado persistentes. Según la leyenda, el número ideal de correos electrónicos de seguimiento es siete veces. Sin embargo, no es necesario desesperarse. Envíe correos electrónicos de seguimiento un máximo de dos veces. Y asegúrese de que los destinatarios realmente reciban estos correos electrónicos, utilizando un Generador de FPS y evitando en cualquier momento contenido que parezca spam.

5. Contenido Educativo

Muchos clientes no son conscientes del impacto que sus opiniones pueden tener en una empresa. Utilice campañas de correo electrónico para informarles sobre el impacto. Importancia de las reseñas de Google. Sus comentarios ayudan a refinar los productos o servicios, y es más probable que un cliente bien informado reconozca el valor de brindar comentarios constructivos. Además, para medir la eficacia de sus esfuerzos de marketing, aprenda Cómo rastrear enlaces de Bitly de manera eficiente y obtener información.

Promociones en redes sociales: atractivas e influyentes

Las redes sociales son una herramienta poderosa para promocionar su negocio y aumentar su presencia en línea. Puede usar fácilmente las redes sociales para obtener más reseñas de Google con las estrategias digitales que se detallan a continuación. 

1. Anuncios y solicitudes

Las plataformas de redes sociales son espacios dinámicos para interactuar con tu audiencia. Crea publicaciones que transmitan tu compromiso con la satisfacción del cliente. Destaca la importancia de sus comentarios en las reseñas de Google. Los anuncios solicitan reseñas de Google y comparten experiencias positivas de los clientes. Esto crea una atmósfera positiva que anima a las personas a participar.

2. Contenido visual

Los elementos visuales tienen un profundo impacto en las redes sociales. Crea elementos visuales atractivos, como gráficos, infografías o vídeos cortos. Los elementos visuales deben resaltar las reseñas positivas y centrarse en los aspectos importantes de tus productos o servicios. Es más probable que el contenido visual se comparta y también capta la atención de la audiencia. Si utilizas este contenido visual en forma de vídeo, puedes solicitar reseñas de Google u obtener más reseñas de Google con estrategias digitales. 

3. Concursos y desafíos

Puede inyectar diversión a su estrategia mediante concursos o desafíos. Utilice las plataformas de redes sociales para este elemento de diversión. Incentive a los participantes a participar dejando una reseña en Google. Enfatice la importancia de los comentarios genuinos, no solo la cantidad. Invítelos a la tienda durante esta competencia e impresiónelos con el servicio. Y luego pídales que dejen reseñas en Google. 

4. Prueba Social

Comparte fragmentos de reseñas positivas en tus canales de redes sociales. Aprovecha la prueba social incorporada en estas reseñas. Destacar Ejemplos de comentarios positivos Aumenta la credibilidad de la marca y alienta a otros a compartir sus experiencias de manera indirecta.

5. Compromiso e interacción

La interacción activa con su audiencia en las redes sociales es fundamental para promocionar Google Reviews. Responda con prontitud a los comentarios, solicite opiniones y fomente una comunidad en línea positiva. Es probable que una audiencia comprometida deje reseñas y participe en debates.

La sinergia de la integración entre canales

La integración entre canales es una estrategia poderosa que puede ayudar a las empresas a lograr un mayor éxito. Al combinar diferentes canales de marketing, como las redes sociales, el correo electrónico y los dispositivos móviles, las empresas pueden crear una campaña de marketing más cohesionada y eficaz. Este enfoque permite a las empresas llegar a los clientes a través de múltiples puntos de contacto, lo que puede aumentar el conocimiento de la marca e impulsar las ventas. Veamos cómo, como propietario de una empresa, se puede aprovechar de forma más eficaz la alianza de estas plataformas. 

1. Mensajería consistente

Es fundamental mantener un mensaje coherente en las campañas de correo electrónico. La coherencia también es importante para las promociones en las redes sociales. Los comentarios de los clientes son importantes y tienen un impacto positivo en su negocio. Un mensaje unificado ayuda a crear una imagen de marca coherente y refuerza el interés por las reseñas. La sinergia de la integración entre canales es innegable y es una estrategia que todas las empresas deberían considerar implementar.

2. Hashtags de marca

Crea y promociona un hashtag de marca asociado con las reseñas. Anima a los clientes a usar este hashtag cuando compartan sus experiencias en las redes sociales. El seguimiento del contenido generado por los usuarios ayuda a crear una comunidad en torno a tu marca.

3. Integración de enlaces

Incluye enlaces directos a tu página de GMB en tus perfiles de redes sociales. Añádelos a tus publicaciones e incluso a tus firmas de correo electrónico. El acceso a la sección de reseñas es sencillo, lo que elimina las barreras para los clientes. Esto les permite compartir sus opiniones de forma cómoda. La accesibilidad es clave para aumentar la participación. También puedes incrustar reseñas de Google en sitios web para mostrar la prueba social de su negocio. 

Las palabras finales 

Las reseñas de Google pueden ayudar significativamente impacta la reputación online de tu negocio y éxito. Estrategias digitales como campañas de correo electrónico y campañas en redes sociales. Participación en el sitio web Con la ayuda del widget de reseñas de Google, también puede aumentar la cantidad de reseñas de Google para su negocio. 

Hemos mencionado todos los consejos importantes y valiosos que puedes implementar. Esto te ayudará a crear un enfoque personalizado para dirigirte a tu audiencia y hacer que el proceso de dejar una reseña sea lo más sencillo posible. Recuerda configurar tu cuenta de Google My Business para que tu perfil de empresa se pueda buscar. Con estas tácticas digitales, puedes generar confianza y liberar todo el potencial de tu empresa.