Búsqueda por voz y reseñas de Google: la próxima frontera

¡Bienvenido al mundo en constante evolución del marketing digital! 

Para seguir siendo relevantes en el panorama digital, las empresas se adaptan constantemente a los avances tecnológicos que se producen en todo el mundo. En este blog, exploraremos dos fronteras que están dando forma a las interacciones en línea: la búsqueda por voz y las reseñas de Google. 

Estas fronteras, la búsqueda por voz y las reseñas de Google, han provocado cambios en el comportamiento de los usuarios que, a su vez, afectan al SEO y a las clasificaciones de búsqueda local. Analizaremos los desafíos que enfrentan las empresas al adaptarse a estas fronteras y brindaremos información sobre cómo aprovecharlas para mejorar el éxito comercial. ¡Vamos a profundizar en el tema!

El auge de la búsqueda por voz

Bueno, ¿quién querría mover un dedo si pudiera lanzar el hechizo y obtener el resultado deseado? Sí, estamos hablando de la invención de Google Voice Search. Google Voice Search se lanzó en 2011 como un experimento.

No era una característica, sino más bien una prueba. Sin embargo, a medida que la tecnología avanzó, la gente lo aceptó como una característica. 

El uso de dispositivos activados por voz ha aumentado recientemente. Dispositivos como Amazon Alexa y Google Assistant son los responsables de ello. Este crecimiento también ha provocado un aumento de las búsquedas por voz. La comodidad de la búsqueda por voz atrae a los usuarios. Esto es especialmente cierto en situaciones en las que las personas desean realizar múltiples tareas o interactuar con manos libres. Ahora veamos en detalle su impacto general en el mercado.

Abrazando la evolución: la búsqueda por voz y su impacto en el mercado:

El aumento de las búsquedas por voz ha provocado un cambio significativo en el comportamiento de los usuarios, que se manifiesta en una preferencia por preguntas más naturales y conversacionales. Para adaptarse a este cambio, las marcas y las empresas están optando por un enfoque estratégico, centrándose ahora en palabras clave de cola larga y priorizando el lenguaje natural. 

El SEO local es crucial en este panorama, especialmente para las búsquedas por voz. Las consultas basadas en la ubicación, comúnmente conocidas como búsquedas “cerca de mí”, dependen de este para tener éxito. Desempeña un papel fundamental en estas búsquedas.

1. Optimización para consultas conversacionales

Las empresas están reestructurando sus estrategias de optimización de contenido en respuesta a consultas conversacionales. Las palabras clave de cola larga, que imitan la forma en que los usuarios se expresan naturalmente, se vuelven fundamentales. La creación de contenido en un tono conversacional mejora la alineación con las expectativas de los usuarios. Por ejemplo: 

• Palabra clave tradicional: ''Los mejores restaurantes italianos''
• Palabra clave conversacional de cola larga: "¿Cuáles son los mejores restaurantes italianos cerca de mí con excelente pasta?"

2. Priorizar el lenguaje natural 

Las empresas han comprendido que la esencia de la búsqueda por voz reside en su interfaz de lenguaje natural. Para satisfacer esta necesidad de forma eficaz, se ha vuelto crucial priorizar el lenguaje natural en la creación de contenidos. Estructurar el contenido significa alinearlo con la forma en que la gente formula sus preguntas. 

Esto garantiza una interacción fluida e intuitiva entre los usuarios y los motores de búsqueda.

Ejemplo:

• Lenguaje no natural: “Pronóstico del tiempo en Nueva York”
• Lenguaje natural: “¿Cómo está el clima en Nueva York hoy?”

3. Prominencia del SEO local

El SEO local adquiere una importancia mayor en la era de las búsquedas por voz. Muchos usuarios confían en los comandos de voz para encontrar empresas o servicios en sus cercanías. Es importante reconocer la alta frecuencia de consultas basadas en la ubicación, especialmente aquellas enmarcadas como búsquedas "cerca de mí". Esto resalta la importancia de una buena estrategias SEO localesLas empresas deberían centrarse en palabras clave específicas de la ubicación. También deberían garantizar que la información empresarial sea precisa en los directorios en línea. Esto mejorará la visibilidad en los resultados de búsqueda por voz locales.

Ejemplo:

• Palabra clave genérica: “Fontanero”
• Palabra clave optimizada para SEO local: “Fontanero de urgencias cerca de mí”

4. Aprovechar la oportunidad de estar “cerca de mí”

Las búsquedas "cerca de mí" son populares en las consultas de voz, lo que beneficia a las empresas. Optimizar el contenido y los perfiles en línea ayuda a las empresas a aparecer en los resultados de búsqueda locales. Responder a las consultas es clave para mantenerse a la vanguardia. El enfoque estratégico satisface las necesidades de los usuarios y aumenta las conversiones de búsqueda por voz.

Ejemplo, 

• Búsqueda tradicional: “Cafetería”
• Búsqueda por voz: “Encuentra una cafetería cerca de mí”

Ahora que está completamente consciente de la revolución de la búsqueda por voz, echemos un vistazo a la otra frontera, es decir: Reseñas de Google. 

Reseñas de Google: cómo empezó todo

Google Reviews hizo su debut en 2007. Esto marcó un cambio significativo en comportamiento del consumidor y la dinámica de compra. Ahora la gente tiende a comprar cosas que ya tienen críticas positivas. 

Según las estadísticas de Trustpilot, El 89% de los usuarios leen reseñas en línea Antes de comprar el producto, estas estadísticas resaltan la importancia de las reseñas de Google en la decisión de compra. 

También influye en la reputación online de las empresas. Veamos cómo han afectado las reseñas de Google al mercado.  

1. Prueba social y confianza 

Empecemos la lista con la prueba social. Las reseñas de Google se han convertido en una poderosa forma de prueba social en la era digital. Las reseñas positivas actúan como testimonios, fomentando la confianza y la credibilidad con los clientes potenciales. Las empresas se benefician de esta mayor confianza. Las personas en el panorama de consumo actual buscan activamente y consideran seriamente las reseñas en línea. Lo hacen antes Tomar decisiones de compra informadas.

2. Posicionamiento y SEO local 

Las reseñas de Google tienen un gran impacto en la confianza de los clientes y en las clasificaciones de búsqueda locales. Las empresas con buenas reseñas tienen más probabilidades de obtener una mejor clasificación a nivel local. Además, las reseñas de Google contienen las palabras clave que definen mejor la empresa ante el motor de búsqueda. En última instancia, esto ayuda a comprender en profundidad la empresa. Esta prominencia mejora la visibilidad y también atrae nuevos clientes a través de búsquedas locales.

3. Participación y retroalimentación de los usuarios

La interacción de las empresas con las reseñas es fundamental por más de una razón. Las reseñas de los clientes son una forma de comunicación unidireccional. Responder a los comentarios demuestra compromiso con los clientes y compromiso con ellos. Esto incluye comentarios positivos y negativos. retroalimentación negativaCuando las empresas gestionan las críticas negativas de forma adecuada, pueden demostrar su dedicación. Esto también presenta oportunidades para resolver problemas y mejorar los servicios. 

Como propietario de un negocio, uno debe ser consciente de las Beneficios de las reseñas de Google, para saber más haga clic en el blog de referencia. 

4. Cosas que hacer al lidiar con las reseñas de Google 

Pedirle a sus clientes objetivo que prueben sus productos es fácil, pero pedirles que dejen una reseña de su negocio en Google es mucho más difícil. Eche un vistazo a los consejos que puede utilizar para mejorar su gestión de las reseñas de Google. 

5. Gestión activa de la reputación

El seguimiento y la gestión periódicos de las reseñas en línea son esenciales. Responder con prontitud a los comentarios demuestra compromiso con el servicio al cliente. Esto también ayuda a construir una reputación en línea positiva. 

6. Enfatizar los esfuerzos de SEO local

Las empresas deben priorizar las estrategias de SEO local, ya que el SEO local tiene una fuerte asociación con las búsquedas por voz. Se incluye información precisa de la empresa, junto con palabras clave específicas de la ubicación. Además, existe un sólido perfil de Google My Business.

7. Reseñas alentadoras 

Animar activamente a los clientes satisfechos a que dejen comentarios positivos es una estrategia proactiva. Las empresas pueden utilizar distintos canales para pedir a los clientes que compartan experiencias positivas. Los canales incluyen correos electrónicos, recibos y solicitudes en persona. Si quieres saber cómo obtener comentarios positivos, Reseñas de Google de 5 estrellas Para su negocio, puede leer el blog de referencia. 

Recuerde que, independientemente del nicho en el que trabaje, las reseñas de Google se han convertido en una parte crucial de la gestión de su reputación en línea. También ayudan a mejorar la optimización de búsqueda local. Las empresas pueden aprovechar al máximo esta poderosa plataforma. Para lograrlo, deben centrarse en atraer a las empresas. También es importante estar atento a la Tendencias de reseñas de Google Estar por delante en el juego. 

En una palabra 

El mundo del marketing digital está en constante evolución. La búsqueda por voz y las reseñas de Google son dos fronteras que están dando forma a las interacciones en línea. El auge de la búsqueda por voz ha provocado un cambio significativo en el comportamiento de los usuarios, lo que ha llevado a las empresas a adaptar sus estrategias de SEO y búsqueda local. Priorizar el lenguaje natural, optimizar las consultas conversacionales y centrarse en el SEO local son tácticas clave para mejorar el éxito empresarial en este panorama. 

Por otro lado, las reseñas de Google se han convertido en una poderosa forma de prueba social de que Da forma a la reputación online de las empresasLas reseñas positivas fomentan la confianza y la credibilidad de los clientes potenciales, lo que conduce a un aumento de las ventas y al éxito empresarial. A medida que las empresas sigan adaptándose a estas fronteras, quienes acepten el cambio y aprovechen estas herramientas tendrán más probabilidades de tener éxito en el panorama digital en constante evolución.