Comment ajouter votre entreprise sur Google Maps et gagner la partie locale

Prêt à attirer un flot de nouveaux clients et à dominer votre marché local ? Tout commence par l'ajout de votre entreprise sur Google Maps.

Alors que 88 % des consommateurs utilisent des cartes en ligne pour trouver des entreprises locales et que 70 % de ces recherches conduisent à des visites en magasin, votre absence vous coûte cher.

Ne vous inquiétez pas, ajouter votre entreprise sur Google Maps est plus simple que vous ne le pensez (et gratuit !). Ce guide complet vous guidera tout au long du processus, étape par étape, pour garantir que votre entreprise ne soit pas seulement sur la carte, mais prospère avec un rayonnement éclatant. Évaluations Google des vendeurs.

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Pourquoi Google Maps est-il important (statistiques pour impressionner votre patron) ?

  • 70 % des recherches sur mobile aboutissent à des appels téléphoniques ou à des visites dans l'heure qui suit. C'est la puissance du référencement local !
  • Les entreprises disposant d'un profil Google My Business complet enregistrent 70 % de clics en plus sur leur site Web et 50 % d'appels en plus que celles qui n'en ont pas. De la publicité gratuite, ça vous tente ?
  • 97% des les consommateurs lisent les avis en ligne avant de prendre une décision d'achat. Alors, quels sont vos témoignages positifs ? Affichez-les sur votre profil Google Maps !

Prêt à devenir un expert de Google Maps ? Votre voyage commence maintenant !

Revendiquer votre entreprise sur Google Maps est un jeu d'enfant. Voici votre guide détaillé, étape par étape, avec des conseils et astuces supplémentaires pour ajouter votre entreprise sur Google Maps :

1. Google My Business : votre centre de commande :

Se diriger vers Google Mu Business votre guichet unique pour tout ce qui concerne Google Maps. Connectez-vous avec votre compte Google existant ou créez-en un nouveau si vous êtes novice en matière de numérique.

Google Mu Business

2. Trouvez votre entreprise (ou ajoutez-la si elle est toute nouvelle) :

Recherchez le nom de votre entreprise. S'il existe, revendiquez-le comme un héros conquérant ! Sinon, ajoutez votre entreprise à Google Maps avec tous les détails intéressants :

  • Nom : Assurez-vous que votre image de marque est exacte et cohérente avec celle que vous présentez ailleurs. Cette cohérence permet à Google de comprendre clairement votre entreprise.
  • Catégorie: Choisissez celle qui représente le mieux votre entreprise, en étant aussi précis que possible. N'ayez pas peur d'utiliser plusieurs catégories si nécessaire. Par exemple, un restaurant pourrait choisir « restaurant italien » et « pizzeria ».
nom et catégorie
  • Adresse : Soyez précis, surtout si vous avez un emplacement physique. Vérifiez l'orthographe et épinglez votre emplacement exact sur la carte. Incluez tous les détails supplémentaires tels que les numéros de suite ou les niveaux d'étage.
propos
  • Informations de contact Facilitez la tâche de vos clients en leur fournissant des numéros de téléphone, des adresses e-mail et des liens vers des sites Web clairs. Pensez à inclure des points de contact spécifiques pour différents services.
coordonnées

Astuce Pro: Si vous possédez plusieurs sites, créez des profils distincts pour chacun d'eux. Cela garantit que chaque site bénéficie de la visibilité qu'il mérite et permet une optimisation ciblée en fonction des besoins locaux.

3. Vérification:

Google doit s'assurer que vous êtes le véritable propriétaire. Ils vous enverront un code de vérification par courrier, par téléphone ou par e-mail. Choisissez votre méthode préférée et revendiquez votre trône numérique !

Vérification

4. Élaborez l'histoire de votre profil :

Vient maintenant la partie amusante : dresser un portrait de votre entreprise qui attire les clients. Voici votre liste de contrôle détaillée avec des exemples précis :

  • Photos: Investissez dans des visuels de haute qualité qui mettent en valeur la personnalité, les produits et les services de votre entreprise. Pensez à des intérieurs accueillants, à des plats délicieux sous différents angles ou à un personnel souriant interagissant avec les clients. Pensez à inclure des photos à 360 degrés pour une expérience immersive.
  • Liens vers le site Web et les médias sociaux : Facilitez la connexion des clients avec vous sur d'autres plateformes, générant du trafic vers votre site Web et créant une forte présence en ligne.
Photos
  • Attributs: Répertoriez les caractéristiques pertinentes telles que l'accessibilité en fauteuil roulant, le Wi-Fi gratuit, l'accueil des animaux de compagnie ou les places assises en extérieur. Cela permet aux clients de filtrer leurs recherches et de trouver les entreprises qui correspondent à leurs besoins.
  • Offres spéciales et événements : Gardez votre profil dynamique en mettant en avant les promotions en cours ou les événements à venir. Cela peut attirer de nouveaux clients et encourager les clients réguliers.
  • Description: Rédigez un récit captivant qui met en valeur votre proposition de valeur unique. Utilisez des mots-clés de manière stratégique pour aider les gens à vous trouver, mais évitez de les surcharger. Par exemple, une boulangerie pourrait mentionner son utilisation d'ingrédients biologiques, ses recettes familiales et ses créations de gâteaux personnalisés.
la description

Stratégies avancées pour la maîtrise de Google Maps

Maintenant que vous avez couvert les bases, explorons quelques stratégies avancées pour vraiment optimisez votre présence sur Google Maps et attirez encore plus de clients :

a). Magie des mots-clés :

Recherchez des mots-clés pertinents que les clients locaux pourraient utiliser pour trouver des entreprises comme la vôtre. Utilisez ces mots-clés de manière stratégique dans la description de votre profil, la sélection de catégories et même dans les réponses aux avis. **N'oubliez pas de ne pas insérer de mots-clés.

b). Publiez régulièrement des mises à jour :

Ne laissez pas votre profil devenir une ville fantôme numérique ! Gardez-le à jour et attrayant en publiant régulièrement des mises à jour sur votre entreprise. Partagez des actualités sur :

  • Offres spéciales et promotions : Attirez de nouveaux clients avec des offres irrésistibles.
  • Nouveaux éléments de menu ou services : Présentez vos dernières offres et incitez vos clients à revenir pour en savoir plus.
  • Événements et événements : Informez les gens des événements passionnants pour créer le buzz et l’engagement de la communauté.
  • Aperçus des coulisses : Donnez aux clients un aperçu de la culture de votre entreprise et humanisez votre marque.

c). Répondre aux avis (bons et mauvais) :

Montrez à vos clients que vous vous souciez de leurs commentaires en les partageant activement. répondre aux avis, à la fois positives et négatives. Cela démontre votre engagement envers le service client et peut transformer des expériences négatives en expériences positives.

Comment répondre aux avis positifs de Google :

  • Exprimez votre gratitude pour leurs aimables paroles et soulignez ce que vous appréciez dans leurs commentaires.
  • Encouragez-les à partager leur expérience avec les autres.
  • Offrez-leur une incitation personnalisée (par exemple, une remise) pour leur montrer votre appréciation.

Comment répondre aux avis négatifs de Google :

  • Reconnaissez leurs commentaires et excusez-vous pour la gêne occasionnée.
  • Expliquez ce que vous faites pour résoudre le problème et éviter qu’il ne se reproduise.
  • Proposez une solution à leur problème et invitez-les à vous contacter directement pour obtenir de l’aide.

Astuce Pro: Encouragez les clients satisfaits à laisser des avis Google en leur demandant poliment s'ils ont eu une expérience positive. Utilisez des outils comme Tagembed pour rationaliser la collecte d'avis et les présenter sur votre site Web et vos réseaux sociaux, renforçant ainsi davantage la confiance et la crédibilité.

d). Exécutez des annonces Google :

Envisagez de cibler des annonces Google pour atteindre des clients potentiels à la recherche de produits ou de services spécifiques dans votre région. Cela peut être un moyen efficace d'améliorer votre visibilité et d'attirer de nouveaux clients qui ne vous auraient peut-être pas trouvé de manière organique.

e). Suivez vos performances :

Surveillez vos statistiques Google My Business pour voir les performances de votre profil. Suivez des statistiques telles que les vues, les clics, les appels, les visites sur le site Web et Avis Google SEO pour comprendre ce qui fonctionne et où vous pouvez vous améliorer. Analyser Recherche d'avis Google tendances pour adapter votre stratégie en fonction des intérêts locaux actuels.

Relever les défis : résoudre les problèmes courants de Google Maps

Même les vétérans chevronnés sont confrontés à des obstacles. Voici comment résoudre les problèmes courants :

1. Avis négatifs :

  • Ne paniquez pas ! Répondez de manière professionnelle et courtoise, en décrivant les solutions et en démontrant votre engagement à vous améliorer.

2. Listes en double :

  • Réclamez et vérifiez la bonne, en demandant la suppression des autres via les outils d'assistance de Google.

3. Problèmes de vérification :

  • Vérifiez les informations et essayez différentes méthodes. Si le problème persiste, contactez l'assistance Google My Business.

4. Nombre limité de caractères :

  • Soyez créatif ! Utilisez des abréviations, des synonymes et des puces pour transmettre des informations clés dans certaines limites.

Emballer!

L'ajout de votre entreprise à Google Maps n'est que la première étape. N'oubliez pas qu'il s'agit de vous connecter avec votre public. Utilisez les évaluations des vendeurs Google, tirez parti des avis Google SEO et mettez en œuvre des stratégies numériques pour construire une solide réputation en ligne et attirer plus de clients.

N'oubliez pas que des outils comme Tagembed peuvent vous aider à gérer votre présence en ligne sur plusieurs plateformes, amplifiant ainsi votre portée et votre impact. En suivant ces conseils et en restant cohérent, vous dominerez le marché local et verrez votre entreprise prospérer sur Google Maps ! N'oubliez pas que la cohérence est essentielle ! Revoyez régulièrement ces étapes et optimisez votre présence sur Google Maps pour maximiser son potentiel.

Et n'oubliez pas, ajouter votre entreprise à Google Maps n'est que le début de votre parcours de référencement local.

Explorez d’autres annuaires locaux, établissez des relations avec des influenceurs locaux et engagez-vous activement auprès de votre communauté pour véritablement dominer votre marché local.

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