7 migliori alternative a Birdeye a confronto nel 2024

Nel panorama digitale odierno, la gestione della reputazione online è diventata fondamentale per i marchi. La prima interazione che i tuoi potenziali clienti hanno con il tuo marchio avviene tramite le recensioni dei clienti online. Ciò renderà la gestione della reputazione online una parte essenziale della tua strategia di marketing per attirare l'attenzione dei tuoi potenziali clienti. Sulla base del feedback dei clienti, Birdeye è una piattaforma di gestione della reputazione online progettata per aiutare i marchi a gestire le loro recensioni online e leggere approfondimenti. Birdeye consente agli utenti di automatizzare le risposte alle recensioni dei clienti e gestire i loro elenchi su siti di recensioni di terze parti. Tuttavia, a causa del suo prezzo elevato, le aziende si rivolgono alle alternative di Birdeye che offrono funzionalità comparabili o superiori a un prezzo accessibile. 

Cerchi una soluzione all-in-one che possa essere un'alternativa ideale a Birdeye? Bene, Tagembed è emersa come una delle migliori alternative a Birdeye. Leggi questo blog per saperne di più su Tagembed, le sue funzionalità e altre alternative a Birdeye. Quindi, senza ulteriori pause, iniziamo!

Principali motivi per passare a un'alternativa Birdeye nel 2024

A causa di alcune profonde carenze, molti utenti di Birdeye stanno cercando attivamente delle alternative. Ecco alcune caratteristiche chiave per cui dovresti prendere in considerazione il passaggio all'alternativa Birdeye: 

1.Prezzi

Quando si tratta di prezzi, Birdeye è costoso, il che spinge molti utenti a passare ad altre alternative. I marchi con budget limitati per la gestione delle recensioni potrebbero trovare la piattaforma costosa. Rispetto ad altre alternative, le funzionalità offerte nei pacchetti Birdeye sono limitate. 

2. Assistenza clienti

A volte, il supporto clienti di Birdeye è limitato. Il servizio clienti è molto attraente per i marchi perché sanno che otterranno il supporto di cui hanno bisogno.

3. Integrazioni limitate

Con altri sistemi, Birdeye ha poche integrazioni. Per i marchi, questo potrebbe essere uno svantaggio che richiede molti strumenti e piattaforme per le loro strategie di marketing online.

Fattori chiave da considerare quando si selezionano alternative a Birdeye: 

Quando si scelgono alternative a Birdeye ci sono quattro fattori chiave principali da considerare. Questi fattori sono menzionati di seguito: 

1. Caratteristiche 

Il miglior software è quello ben equipaggiato con funzionalità sorprendenti. I marchi devono selezionare il software che fornisce strumenti per migliorare la loro presenza online. Con Birdeye, il rapporto qualità-prezzo diventa molto discutibile data la quantità di funzionalità offerte dal prodotto.

2. Recensioni

Per capire se un'azienda mantiene le sue promesse, le recensioni sono un elemento importante. Le recensioni sono un ottimo modo per far sapere ai clienti se un prodotto o un servizio è adatto a loro. Le recensioni positive forniscono informazioni su ciò che il marchio ha da offrire, mentre le recensioni negative evidenziano aree di miglioramento.

3.Prezzi  

Quando si decide sulle alternative a Birdeye, il prezzo è un altro fattore importante da considerare nella decisione finale. A un prezzo ragionevole, dovresti cercare un'alternativa a Birdeye che offra il massimo delle funzionalità.

4. Supporto 

Per far sì che il tuo pubblico si fidi della tua attività, uno dei componenti principali è il servizio di assistenza clienti. Se un piattaforma di gestione delle recensioni non offre la migliore assistenza clienti, la tua produttività ne risentirà e non sarai in grado di raggiungere l'efficienza di cui hai bisogno. 

Tagembed – L'alternativa ideale per Birdeye 

Uno dei migliori social media e strumenti di aggregazione delle recensioni sul mercato, Tagembed è l'alternativa ideale a Birdeye. Da oltre 20 piattaforme, questo strumento aggregatore raccoglie contenuti e recensioni. Tagembed consente agli utenti di curare e personalizzare i contenuti raccolti in base alle proprie esigenze. Puoi facilmente incorporare le recensioni dei clienti online sul tuo sito Web in semplici passaggi seguendo alcuni passaggi di base. Non hai bisogno di alcuna competenza tecnica perché Tagembed è uno strumento senza codice. 

Tagembed offre opzioni di personalizzazione che consentono agli utenti di personalizzare i widget di revisione in base alle proprie esigenze. Per rendere il tuo widget di revisione Per avere un aspetto ordinato, Tagembed offre vari temi e layout che renderanno il tuo sito web visivamente accattivante. 

Caratteristiche che rendono Tagembed uno strumento straordinario 

Ecco alcune delle principali funzionalità di cui puoi usufruire utilizzando lo strumento Tagembed: 

1. Personalizzazione 

In base alle tue esigenze, puoi personalizzare il tuo widget con Tagembed. Puoi regolare la dimensione del carattere, cambiare il colore del widget e lo stile del carattere. Per migliorare l'aspetto generale del tuo widget, puoi apportare tutte le modifiche desiderate. Un widget visivamente accattivante può attirare l'attenzione dei visitatori del tuo sito web. 

2. Widget reattivo 

Responsive Widget è un'altra fantastica funzionalità che Tagembed offre ai suoi utenti. Con il widget responsive, i tuoi utenti possono godersi il sito web indipendentemente dal dispositivo che stanno utilizzando, poiché il widget si adatta alle dimensioni dello schermo. 

3. Aggiornamento automatico 

Le funzionalità di aggiornamento automatico mostrano i contenuti più recenti ai visitatori del tuo sito web senza aggiornare manualmente il widget. Devi offrire tutti gli ultimi aggiornamenti e contenuti per mantenere i visitatori del tuo sito web coinvolti e intrattenuti. 

4. Moderazione 

Puoi filtrare le recensioni indesiderate o offensive con l'aiuto della funzione di moderazione. Puoi rimuoverle usando il filtro volgare o manualmente selezionandole una per una. La funzione di filtro volgare dello strumento le rimuove automaticamente, che consiste nelle parole chiave pertinenti. 

Migliora la presenza del tuo sito web: altre alternative a Birdeye 

Abbiamo preparato un elenco delle migliori alternative a Birdeye che ti aiutano a fornire grandi risultati. Diamo un'occhiata all'elenco: 

1. Yopo

Yotpo è una piattaforma di e-commerce per feedback dei clienti e contenuti generati dagli utenti (UGC). Rispetto a molte alternative a Birdeye, la principale caratteristica di vendita di Yotpo è la sua convenienza. Per le aziende che cercano di creare una solida strategia di gestione delle recensioni, le funzionalità dei livelli gratuiti e più economici potrebbero non essere sufficienti. Per le piccole aziende, possono essere un buon punto di partenza per creare recensioni. 

Caratteristiche-chiave 

• Per inviare automaticamente le recensioni dei clienti online tramite e-mail, le aziende possono sollecitare i propri clienti. 
• I contenuti generati dagli utenti aumentano le recensioni incoraggiando i clienti a trarre vantaggio dai prodotti. Le gallerie UGC di Yotpo consentono ai marchi di mostrare l'UGC in modo visivamente accattivante. 

2. Recensioni.io

Recensioni.io è un software di gestione delle recensioni che consente ai marchi di raccogliere recensioni positive sui social media e mostrarli sul sito web per la prova sociale. È una piattaforma di riferimento per le aziende che cercano alternative a Birdeye che possano migliorare la reputazione del loro marchio online e convertire più clienti utilizzando contenuti generati dagli utenti (UGC). 

Caratteristiche-chiave 

•  Reviews.io invita i clienti a lasciare recensioni su diverse piattaforme di e-commerce come Amazon, AliExpress, ecc. 
• Un'altra caratteristica di Reviews.io essenziale per la gestione della reputazione è un'adeguata gestione delle recensioni. 

3. Locale luminoso 

Per i professionisti del marketing e i marchi, BrightLocal è una piattaforma di gestione delle recensioni. Per le aziende, questa piattaforma di revisione risponde automaticamente alle recensioni, gestisce il feedback, genera recensioni e monitora i siti web del settore. BrightLocal offre ai suoi utenti una prova gratuita di 14 giorni dello strumento. 

Caratteristiche-chiave

• Ti consente di rimanere aggiornato sulle recensioni dei clienti da diverse piattaforme e la sua interfaccia utente intuitiva lo rende semplice e intuitivo. 
• BrightLocal offre una gamma di opzioni di dashboard e reporting personalizzabili. 

4. Podio 

Una delle principali caratteristiche di Podio è che semplifica la comunicazione tra le aziende locali e i loro clienti. Per facilitare le interazioni, sfrutta la messaggistica di testo che renderà facile per le aziende raccogliere recensioni su piattaforme popolari. Questa piattaforma gestisce e risponde alle recensioni dei clienti online e facilita la comunicazione senza interruzioni tramite messaggistica di testo. 

Caratteristiche-chiave 

• Le aziende possono sviluppare relazioni più solide e migliorare la propria reputazione offrendo al cliente un'esperienza efficiente e positiva. 
• Per migliorare la SEO locale dei marchi, Podium fornisce strumenti di gestione delle inserzioni online. 

5. In generale 

In linea di massima tenere traccia delle recensioni dei clienti online e dei commenti dei clienti. Per gestire la reputazione del marchio, Broadly è una delle principali alternative a Birdeye. Ciò la rende una piattaforma di marketing online, customer experience e lead generation. Questa piattaforma offre ai suoi utenti una prova gratuita di 30 giorni. 

Caratteristiche-chiave 

• Da una dashboard centrale, monitora e rispondi ampiamente alle recensioni dei clienti online. 
• Per le piccole imprese, Broadly è semplice e facile da usare e fornisce uno strumento di analisi del feedback dei clienti. 

6. SoloRecensione 

SoloRecensione aiuta a semplificare la procedura di raccolta e visualizzazione del feedback dei clienti. Per sollecitare recensioni, i modelli di richiesta di recensione personalizzabili semplificano il lavoro delle aziende. Per adattare la voce del loro marchio e lo stile di comunicazione, questa funzionalità consente alle aziende di personalizzare le loro richieste di recensione. 

Caratteristiche-chiave 

• Per sfruttare efficacemente la riprova sociale, JustReviews offre strumenti per incorporare le recensioni nei siti web. 
• JustReview è progettato con semplicità. 

Avvolgendo! 

Per la gestione delle recensioni online, Birdeye ha sicuramente alcune funzionalità per le aziende, ma non sarà sufficiente se non soddisfa i loro requisiti. Per rimanere aggiornati nel mondo online, un'azienda ha bisogno di funzionalità uniche, ma Birdeye non ha alcune funzionalità avanzate. 

Tagembed emerge come una delle potenti alternative a Birdeye. Per le aziende che cercano di aumentare la propria presenza online, le funzionalità di personalizzazione insieme a moderazione, prezzi, analisi e assistenza clienti lo renderanno la scelta migliore. Per sfruttare le recensioni dei clienti per ottenere più successo, considera Tagembed come la tua piattaforma di riferimento.