Guida 101: come incorporare le recensioni di Booking.com sul tuo sito web?

Al giorno d'oggi, il settore dell'ospitalità prospera sulla fiducia. I potenziali ospiti hanno il mondo a portata di mano e le recensioni positive online sono i biglietti d'oro che li attraggono nella tua proprietà. 

Booking.com, una delle principali agenzie di viaggi online (OTA), è una fonte preziosa per generare queste recensioni. Tuttavia, avere semplicemente recensioni positive su Booking.com non è sufficiente. Per sfruttare davvero il loro potere, devi mostrarle strategicamente sul tuo sito web, il cuore della tua presenza digitale.

Questo blog si addentra nel mondo delle recensioni degli ospiti, esplorando il loro impatto sul settore dell'ospitalità e fornendo strategie praticabili per incorporare le recensioni di Booking.com nel tuo sito web. Esploreremo i vantaggi della visualizzazione delle recensioni, approfondiremo i metodi di integrazione e offriremo le best practice per massimizzare il loro impatto.

Perché le recensioni degli ospiti sono importanti?

Sono finiti i giorni in cui ci si affidava esclusivamente a brochure patinate e raccomandazioni di agenzie di viaggio. I viaggiatori di oggi sono avvantaggiati dalla ricerca online. Gli studi dimostrano costantemente che le recensioni degli ospiti sono un fattore importante che influenza le decisioni di prenotazione. Ecco perché:

• Prova sociale e credibilità: Le recensioni positive degli ospiti passati fungono da prova sociale, convalidando la qualità e l'affidabilità della tua proprietà. I ​​potenziali ospiti si fidano delle esperienze degli altri e le recensioni entusiastiche creano fiducia nella scelta della tua struttura.
• Trasparenza e fiducia: Le recensioni offrono una finestra sull'esperienza degli ospiti. I potenziali ospiti possono comprendere l'atmosfera, i comfort, i livelli di servizio e la proposta di valore complessiva della tua proprietà. Questa trasparenza promuove la fiducia e consente ai viaggiatori di prendere decisioni informate.
• Affrontare le preoccupazioni e creare fiducia: Anche le migliori proprietà ricevono occasionalmente recensioni negative. Tuttavia, il modo in cui le affronti può avere un impatto significativo sull'immagine del tuo marchio. Rispondere in modo professionale alle recensioni negative dimostra il tuo impegno per la soddisfazione degli ospiti, mentre le risposte positive mostrano la tua dedizione nel fornire un'esperienza piacevole.
• Vantaggio SEO: I motori di ricerca come Google favoriscono i siti web con contenuti freschi, generati dagli utenti. Le recensioni degli ospiti aggiornate regolarmente possono avere un impatto positivo sulla classifica del tuo sito web nei motori di ricerca, aumentando potenzialmente il traffico organico e la visibilità.

Utilizzando strategicamente le recensioni di Booking.com sul tuo sito web, puoi sfruttare questi vantaggi e trasformare le esperienze positive degli ospiti in potenti strumenti di marketing che incrementano le prenotazioni.

Oltre l'integrazione: le migliori pratiche per mostrare le recensioni degli ospiti

La semplice visualizzazione delle recensioni non è sufficiente. Per massimizzare il loro impatto, segui queste best practice:

• Posizionamento strategico: Pubblica le recensioni su pagine ad alto traffico, come la home page e pagine specifiche delle camere.
• Dare priorità alla freschezza: Assicurati che le recensioni visualizzate siano recenti e riflettano le ultime esperienze degli ospiti. Considera gli aggiornamenti automatici tramite un aggregatore di recensioni o widget.
• Appello visivo: Presenta le recensioni in un formato visivamente accattivante che completi il ​​design del tuo sito web. Scegli un layout chiaro e facile da leggere.
• Estratti in evidenza: Presenta interessanti estratti di recensioni positive che riassumano le esperienze e i servizi più importanti degli ospiti.
• Rispondi alle recensioni (positive e negative): Rispondere sia alle recensioni positive che a quelle negative dimostra il tuo impegno per la soddisfazione degli ospiti. Ringrazia gli ospiti per i feedback positivi e affronta le preoccupazioni in modo professionale nelle recensioni negative.
• Presentazione di premi e riconoscimenti: Se la tua struttura ha ricevuto premi o riconoscimenti da Booking.com o altre piattaforme di viaggio, mostrali in modo visibile insieme alle tue recensioni. Ciò aggiunge un altro livello di prova sociale e rafforza il messaggio di qualità della tua struttura.

Come incorporare le recensioni di Booking.com con Tagembed?

Vuoi mostrare la potenza delle recensioni dei tuoi ospiti su Booking.com sul tuo sito web? Non cercare oltre Tagembed! Questo strumento eccezionale semplifica il processo, trasformando le testimonianze positive in elementi di fiducia che guidano le prenotazioni. Ecco una guida dettagliata ma facile da seguire per iniziare:

Passaggio A: accesso al tuo account Tagembed

1. Nuovo su Tagembed? Nessun problema! La registrazione è un gioco da ragazzi. Inserisci semplicemente il tuo indirizzo email e creare un nuovo account.

2. Ora sei entrato nel processo di onboarding di Tagembed. Puoi continuare con esso o cliccare su Salta sul lato sinistro. 

3. Ora, atterrerai sulla dashboard di Tagembed, dove inizierai utilizzando Modifica pulsante sullo schermo e creazione di una nuova recensione di Booking.com widget di.

4. Scegli "Recensioni di Booking.com" come fonte per generare un nuovo widget specifico per le tue testimonianze su Booking.com.

5. Collegati a Booking.com: ecco dove avviene la magia! A seconda del tipo di attività (hotel, casa vacanze, ecc.), fornisci il link pertinente alla recensione di Booking.com. Dopo aver inserito il link, clicca su "Crea Feed” per stabilire la connessione.

Complimenti! Le tue recensioni su Booking.com vengono visualizzate e visualizzate sullo schermo!

Fase B: Incorporare la potenza delle recensioni di Booking.com

1. Ora che il tuo feed di recensioni di Booking.com è stato creato, clicca su "Pubblica" sul lato sinistro.

2. Scegli il "Incorpora nella pagina Web” cliccandoci sopra.

3. Scegli la tua piattaforma: Tagembed si integra perfettamente con vari Content Management Systems (CMS) come WordPress, Wix, HTML e Squarespace. Seleziona la piattaforma che utilizzi per il tuo sito web.

4. Copia incolla: Tagembed fornirà un codice di incorporamento univoco una volta selezionata la piattaforma CMS. Copia questo codice negli appunti. Quindi, vai al backend del tuo sito web e vai alla pagina in cui vuoi incorporare le recensioni di Booking.com. Incolla il codice copiato nell'area designata e voilà!

Perché Tagembed è la soluzione più adatta a te?

Ecco perché Tagembed è il partner perfetto per i marchi e le aziende del settore alberghiero che desiderano integrare senza problemi le recensioni di Booking.com sui propri siti web:

a). Integrazione Booking.com senza sforzo:

Tagembed elimina le complessità tecniche. Con un'interfaccia intuitiva e istruzioni chiare, puoi collegare il tuo profilo Booking.com e visualizzare le recensioni in pochi minuti senza dover scrivere codice. Ciò ti libera del tempo prezioso per concentrarti su ciò che conta di più: gestire con successo la tua attività di ospitalità.

b). Potente centro di recensioni degli ospiti:

Tagembed va oltre Booking.com. Sfrutti altri piattaforme di revisione come TripAdvisor o Google My Business? Tagembed funge da hub centrale, consentendoti di aggregare recensioni da tutte queste fonti senza sforzo in un unico posto. Ciò crea una sezione di recensioni completa sul tuo sito Web, che mostra il feedback positivo che hai ottenuto su varie piattaforme.

c). La personalizzazione è fondamentale:

Le prime impressioni contano. Tagembed lo sa. Puoi scegliere tra vari temi pensati per completare lo stile unico del tuo marchio di ospitalità. Da layout eleganti e moderni a design classici ed eleganti, puoi creare un widget di revisione che si integra perfettamente con l'estetica del tuo sito web, garantendo un'esperienza utente visivamente coerente.

d). Informazioni utili (funzionalità premium):

Vuoi andare oltre la visualizzazione delle recensioni? I piani premium di Tagembed offrono analisi preziose. Ottieni informazioni sul sentiment degli ospiti, identifica aree di miglioramento e sfrutta le recensioni positive per informare i tuoi sforzi di marketing. Questo approccio basato sui dati ti consente di prendere decisioni strategiche che migliorano l'esperienza dei tuoi ospiti e guidano le prenotazioni.

e). Freschezza automatizzata:

Le recensioni degli ospiti sono un documento vivo. Tagembed assicura che il tuo sito web mostri sempre le recensioni più recenti. Con gli aggiornamenti automatici, puoi stare certo che i potenziali ospiti visualizzeranno i feedback positivi più recenti sulla tua proprietà, mantenendo il contenuto del tuo sito web fresco e pertinente.

f). Design reattivo per dispositivi mobili:

Il viaggiatore moderno è un esploratore mobile-first. Tagembed dà priorità a questo assicurandosi che il tuo widget di recensione venga visualizzato in modo impeccabile su tutti i dispositivi, dai desktop ai tablet e agli smartphone. Ciò garantisce ai potenziali ospiti un'esperienza fluida, indipendentemente dal modo in cui accedono al tuo sito web.

Avvolgendo!

Nell'attuale panorama digitale, le recensioni degli ospiti rappresentano il pilastro di una strategia di marketing alberghiero di successo.

Integrando strategicamente le recensioni di Booking.com sul tuo sito web, evidenziandole in modo efficace e sfruttando il feedback degli ospiti per un marketing mirato, puoi trasformare le esperienze positive degli ospiti in un potente strumento che crea fiducia, incrementa le prenotazioni e fa progredire la tua attività alberghiera. 

Ricorda che le recensioni degli ospiti sono una conversazione: ascolta attentamente, rispondi in modo ponderato e metti in risalto gli aspetti migliori della tua struttura per creare una presenza online vincente.