9 strategie efficaci di coinvolgimento sui social media per far crescere il tuo business

Con algoritmi in continua evoluzione e continui cambiamenti nelle preferenze della piattaforma, l'impegno sui social media può essere un osso duro da rompere. Tuttavia, al centro di ogni piattaforma di social media, c'è l'impegno. Per il tuo marchio, non è sufficiente esistere su queste piattaforme, ma anche essere un membro attivo di tutte le comunità in cui è coinvolto il tuo pubblico di riferimento e devi comprendere le strategie di impegno sui social media. 

Puoi aspettarti di vedere un aumento delle vendite, recensioni positive e fedeltà dei clienti investendo tempo nella costruzione di relazioni con il tuo pubblico. I marketer di tutto il mondo provano esche diverse per attirare il pubblico verso l'impegno, ma si rivela una bestia sfuggente a seconda del suo ambiente. 

In questo blog, scoprirai le strategie che i marketer di successo usano per aumentare l'engagement sui social media nel loro habitat naturale. Senza ulteriori indugi, tuffiamoci! 

Comprendere il gioco dell'impegno sui social media 

Una misura di tutte le interazioni sul tuo contenuto dei social media su diverse piattaforme di social media si dice che sia social media engagement. Mi piace, commenti e condivisioni dei tuoi contenuti sono tipi popolari di engagement. 

Oltre a queste, l'impegno sui social media comprende un'ampia gamma di azioni quali:

• Condivisioni, ripubblicazioni o retweet
• Mi piace e commenti
• Messaggi diretti (DM)
• Seguaci
• Menzioni
• Click-through
• Salvataggi
• Hashtag di marca

Le metriche di coinvolgimento sui social media sopra menzionate mostrano il coinvolgimento e il livello di interesse che il tuo pubblico ha nei confronti dei tuoi contenuti. 

Coinvolgimento sui social media: perché è importante?

Al di sopra 64% dei marketer afferma che aumentare il coinvolgimento del pubblico è essenziale per la loro strategia sui social media, secondo Social Media Examiner. L'importanza del coinvolgimento sui social media è assoluta in quanto fornisce informazioni sulla qualità dei contenuti e sulla risposta degli spettatori. Per una maggiore visibilità del marchio e conversioni, un elevato coinvolgimento è il trampolino di lancio. Le aziende possono ottenere i vantaggi menzionati di seguito rendendo prioritarie le strategie di coinvolgimento sui social media:

1. Aumenta la fedeltà dei clienti

Come azienda, puoi sviluppare un senso di fiducia e soddisfazione tra i tuoi clienti offrendo un'esperienza cliente unica, facendo un ulteriore sforzo e risolvendo rapidamente i problemi. Ciò migliorerà la reputazione del tuo marchio perché questa fedeltà si traduce in acquisti ripetuti e recensioni positive. 

2. Aumento delle vendite 

L'impegno sui social media infonde fiducia nel tuo marchio quando interagisci attivamente con i clienti sui social media. Da un marchio, i clienti hanno maggiori probabilità di acquistare prodotti o servizi di cui si fidano e che percepiscono come reattivi. Puoi superare gli ostacoli e generare vendite consigliando prodotti pertinenti e affrontando i commenti negativi in ​​modo positivo. 

3. Migliora la visibilità complessiva 

Il contenuto che ottiene molta interazione è promosso dai canali dei social media. I post con più Mi piace, commenti e condivisioni vengono presentati in modo più evidente, che si tratti di Instagram o TikTok. Otterrai nuovi follower e potenziali clienti man mano che le possibilità aumentano grazie all'esposizione. 

4. Migliora la consapevolezza del marchio

Sui social media, quando gli utenti interagiscono con il tuo marchio, questo marchio è spesso visibile alle loro connessioni. Le azioni possono portare i nuovi utenti a prestare attenzione alle tue pagine social quando qualcuno interagisce con i tuoi contenuti. Diventa più probabile che qualcuno si ricordi della tua attività la prossima volta che avrà bisogno di qualcosa che offri aumentare la consapevolezza del marchio. 

Strategie efficaci di coinvolgimento sui social media per aumentare la crescita della tua attività

Nella savana virtuale dei social media, scopriamo le strategie di coinvolgimento più efficaci per sviluppare connessioni più profonde:

1. Comprendi il tuo pubblico: tattiche di targeting per ottenere il massimo impatto 

Se non sai a chi ti stai rivolgendo, è difficile coinvolgere le persone. Per massimizzare i tuoi sforzi sui social media, è fondamentale comprendere il tuo pubblico di riferimento. È una delle migliori strategie di coinvolgimento sui social media per elevare il business. Prendi in considerazione quale fascia demografica attrae di più i tuoi prodotti o servizi. 

Dove è più probabile che i dati demografici interagiscano con le aziende, concentrati su quelle piattaforme. Per il tuo coinvolgimento, TikTok e Instagram sono probabilmente delle ottime soluzioni. Nelle loro strategie di marketing, oltre 74% dei professionisti del marketing prevede di utilizzare TikTok perché, secondo la ricerca di Influencer Marketing Hub, si tratta di una piattaforma emergente per l'interazione. 

2. Sviluppa e condividi contenuti di valore: il cuore pulsante del coinvolgimento 

Il pubblico è diventato esigente su cosa scegliere per interagire e condividere, con una pletora di contenuti su siti di social media. Il pubblico ama i contenuti utili che affrontano il loro punto dolente. Devi essere cauto quando crei contenuti che attingono alle esigenze, agli interessi e alle emozioni del tuo pubblico. Devono essere sviluppati con cura e non devono contenere parole o frasi difficili. Altrimenti, i lettori saranno scoraggiati dal tuo lavoro e il coinvolgimento diminuirà. In uno scenario del genere, un riassunto può fungere da soluzione rapida. Può dissolvere automaticamente il vocabolario difficile per apprezzare la leggibilità, rendendo il contenuto attraente per il pubblico.

Le persone si preoccupano di ciò che il tuo marchio può fare per loro perché non gli importa quanto sia fantastico. Esistono diversi tipi di formati di contenuti interattivi che potresti creare, come sondaggi, quiz, infografiche, ecc., che possono facilmente chiarire informazioni complicate in pezzi digeribili. In base al coinvolgimento e al feedback, sperimenta diversi tipi di contenuti e poi raddoppia ciò che piace di più al tuo pubblico. 

3. Utilizza gli hashtag 

Su varie piattaforme come Facebook, Instagram, LinkedIn e Hashtag di YouTube si sono evoluti dalla loro piattaforma X per diventare un punto fermo. Gli hashtag vengono utilizzati dal pubblico per esplorare nuovi argomenti, connettersi con gli influencer e partecipare alle conversazioni. Per aumentare la visibilità e l'impegno sui tuoi account social, considera di utilizzare gli hashtag in modo strategico. 

4. Sfrutta i gruppi di Facebook: comprendere le dinamiche 

Nell'amplificare l'impegno sulle piattaforme dei social media, i gruppi di Facebook sono una risorsa notevole. I gruppi forniscono un'atmosfera che incoraggia l'interazione sociale, a differenza delle pagine che concedono ai membri la libertà di porre domande e interagire tra loro. Puoi facilitare efficacemente la comunicazione tra i tuoi stimati clienti creando un gruppo specifico per la tua attività, consentendo loro di sviluppare connessioni con individui che la pensano allo stesso modo. 

Per aumentare significativamente il livello di coinvolgimento, impegnatevi attivamente all'interno del vostro gruppo e coltivate relazioni solide con i suoi membri. Per respingere lo spam e garantirne il valore duraturo per la comunità, è essenziale esercitare una moderazione diligente del gruppo. 

5. Organizzare concorsi e omaggi 

Organizzare concorsi e omaggi è un altro modo per migliorare il tuo coinvolgimento sui social media. Per eseguire azioni precise, incoraggia il tuo pubblico a visitare una landing page sul tuo sito web, in cambio di un'allettante opportunità di aggiudicarti un premio prezioso. Il conseguente ritorno sull'investimento per la tua attività può essere eccezionalmente sostanziale, sebbene la fornitura di un premio sia obbligatoria. 

6. Mostra il tuo tocco personale 

Quando pensi che dall'altra parte ci sia una persona reale, è molto più allettante interagire con un marchio. Prova ad aggiungere ai tuoi canali social elementi personalizzati come usare il nome di un follower nelle interazioni o far firmare i commenti al social media manager con il suo nome. Quando usi il nome, aiuta l'interazione a sembrare più personale e può motivare i tuoi follower ad avviare ulteriori interazioni. 

Esistono altri modi per essere personali oltre a questo: 

• Rispondere alle domande dopo averle riconosciute
• Inizia a commentare per avviare una conversazione andando oltre il retweet e il like 
• Con umorismo o calore, rispondi ai commenti

7. Analizzare le metriche di coinvolgimento

Se non sai da dove stai partendo, è difficile misurare la tua crescita. Imposta un sistema che tenga traccia delle metriche di coinvolgimento sui social media per te. Ci sono strumenti interni che puoi usare nella maggior parte piattaforme di social media ma puoi usare un software di terze parti che li traccia tutti in un'unica posizione. Tieni traccia anche di commenti, menzioni e messaggi. Analizza i tuoi tassi di coinvolgimento sia prima che dopo l'implementazione per capire se le tue strategie di coinvolgimento sui social media stanno funzionando. Per identificare i sostenitori del marchio, usa i tuoi dati. 

8. Divertiti con il pubblico 

Oltre il 90% dei professionisti del marketing afferma che i social media hanno aiutato i loro marchi a crescere mentre oltre 51% delle persone ha affermato che smetterebbe di seguire i marchi che pubblicano contenuti negativi o fastidiosi, secondo la ricerca di Ignite Visibility. Quindi devi pubblicare qualcosa di divertente e leggero in modo che il tuo pubblico li apprezzi. Cerca sempre di pubblicare video, foto o post divertenti in modo che il tuo pubblico possa interagire di più con il tuo marchio. Pubblicare meme è una delle migliori opzioni per coinvolgere di più il tuo pubblico con il tuo marchio. 

9. Il tempismo è la chiave: programmi di pubblicazione strategici 

Il momento migliore per pubblicare dipende sempre dalla piattaforma social in generale. Se vuoi pubblicare su Instagram nei giorni feriali, l'orario ideale è tra le 7:9 e le 10:11. Tuttavia, per pubblicare su TikTok devi essere puntuale tra le XNUMX:XNUMX e le XNUMX:XNUMX a metà settimana. Su ogni piattaforma, familiarizza con i migliori orari di pubblicazione. Quando è più probabile che catturi l'attenzione del tuo pubblico, puoi facilmente programmare i tuoi contenuti. 

Suggerimenti per aumentare i tuoi follower sui social media

Quando pensi di aumentare il tuo coinvolgimento sui social media diventa molto importante aumentare i tuoi follower sui social media. Più di 4.89 miliardi di persone in tutto il mondo sono utenti attivi dei social media, circa il 48% della popolazione globale, secondo i report di Statista. Ciò aiuterà il tuo marchio a raggiungere un pubblico più ampio. Perché più alto è il potenziale di coinvolgimento, più ampio è il pubblico che devi raggiungere. 

Diamo un'occhiata ad alcuni dei suggerimenti efficaci elencati di seguito: 

1. Adattare il potenziale della pubblicità 

Devi attingere all'arte della pubblicità se vuoi svelare il potenziale per una crescita esponenziale dei follower. Su piattaforme di spicco come Instagram, Facebook, Twitter, ecc. espandendoti strategicamente in annunci mirati puoi espandere la tua base di follower. È importante che il livello di coinvolgimento e dedizione mostrato dai follower acquisiti tramite la pubblicità possa variare rispetto ai follower che arrivano naturalmente al tuo marchio. 

2. Sviluppo di contenuti unici 

Da Internet, è fondamentale creare un mix di contenuti tuoi e popolari per ottenere follower. Quando condividi contenuti di altri, attribuisci sempre il merito alla fonte originale. Quando crei gif divertenti, grafiche con citazioni, video virali e altri contenuti coinvolgenti, devi investire più tempo. Uno sforzo costante alla fine porterà a più condivisioni, mentre sviluppare i tuoi contenuti può richiedere molto tempo.

3. Coinvolgi di più i clienti 

Sui social media, interagire attivamente con i tuoi clienti è un modo eccezionale per dimostrare che vale la pena seguire la tua pagina aziendale. Puoi aumentare naturalmente i tuoi follower rispondendo ai commenti, pubblicando regolarmente contenuti e avviando conversazioni con i clienti. Quando sviluppi relazioni con clienti che non ti seguono, puoi anche aumentare il numero di follower. Perché quando si stabilisce una connessione, è più probabile che seguano la tua pagina. 

Misurazione del coinvolgimento sui social media: come calcolarlo?

Considera tutte le forme di interazione con i tuoi contenuti, quando calcoli il tuo tasso di coinvolgimento sui social media. Ciò includerà Mi piace, commenti, salvataggi, condivisioni, menzioni e messaggi diretti. 

Per un post specifico, somma prima tutte queste interazioni. Per il numero di impressioni ricevute dal post, dividi il numero totale, quindi moltiplica il risultato per 100 per convertirlo in percentuale. Semplicemente: 

Tasso di coinvolgimento = {Totale impressioni / Totale interazioni) x 100

In base al conteggio totale dei tuoi follower, puoi anche calcolare il tasso di coinvolgimento. Per capire quanto sono coinvolti i tuoi follower, questo è utile. 

Tasso di coinvolgimento = (Totale follower / Totale interazioni) x 100

Questo calcolo fornisce un'immagine più accurata del coinvolgimento se il tuo post raggiunge principalmente i tuoi follower. 

A voi! 

Per determinare il trionfo di qualsiasi iniziativa online, social media strategia funge da metrica fondamentale. Nel rafforzare le relazioni con i clienti, costruire una fedeltà incrollabile e, in ultima analisi, amplificare le vendite, svolge un ruolo fondamentale. Puoi implementare diligentemente le strategie di coinvolgimento sui social media sopra menzionate per aumentare il livello della tua attività. 

Per ottenere risultati senza pari, seguendo le preferenze del tuo pubblico, è importante esaminare e adattare costantemente le tue metodologie. Possiedi la capacità di stabilire una comunità di social media fiorente e interconnessa, armata di incrollabile dedizione e incrollabile perseveranza.