Avvocato del marchio

Un individuo che diffonde esperienze positive tramite passaparola o social media, valorizzando i prodotti e i servizi del tuo marchio, è noto come Brand Advocate.

I brand advocate creano contenuti per la tua attività per conto tuo e consigliano i tuoi prodotti a nuovi clienti o ai loro follower. Per lo più, i brand advocate non fanno pagare i brand, ma li promuovono per la loro lealtà al brand.

Chi può essere il promotore del tuo marchio?

Chiunque promuova il tuo marchio e aiuti a supportare la gestione della reputazione del marchio può essere il tuo brand advocate. Ad esempio:

1. Clienti

Il supporto dei clienti al tuo marchio ha un impatto significativo sui tuoi futuri clienti, poiché non sono direttamente collegati alla tua azienda.

2. I dipendenti

Per quanto riguarda l'attività, gli employee advocate hanno tutte le informazioni. Possono diventare uno strumento potente di advocacy grazie alla loro conoscenza interna.

3. Influencer

Grazie alla portata più ampia e al vasto pubblico, gli influencer diventano uno dei migliori sostenitori del marchio. Promuovono il tuo marchio a un nuovo pubblico target e ti aiutano a ottenere nuovi consumatori.

4. Partner di marca

Anche qualsiasi altra azienda o organizzazione collegata alla tua attività può influenzare le decisioni di acquisto dei clienti e rivelarsi un valido promotore del marchio.

Perché i brand advocacy sono importanti?

Per qualsiasi azienda, i brand advocate sono la forma più genuina di marketing. Un brand advocate può fare miracoli se usato correttamente, come:

1. Estendi la portata del marchio

Un brand advocate estenderà la portata della tua attività e ti fornirà un nuovo mercato. Perché un utente dei social media si collega con nuovi amici, il pubblico che è fuori dalla tua portata.

2. Migliora la visibilità del marchio

I sostenitori del marchio non richiedono grandi investimenti o sforzi per far crescere il tuo business. Diffondono il messaggio del tuo marchio con entusiasmo.

3. Mostra il valore del prodotto del marchio

In questo mondo digitale, i clienti si fidano di più degli altri clienti che della pubblicità del marchio. I sostenitori del marchio sono i principali USP della tua attività che aiuteranno il pubblico a trasformarsi in consumatori.

4. Aumenta le vendite

Tutti i vantaggi sopra menzionati, come l'ampliamento della portata del marchio, la conquista della fiducia dei clienti e la dimostrazione del valore del marchio, alla fine porteranno ad un aumento delle vendite.