Widget delle testimonianze

A widget di testimonianza È uno strumento di integrazione per siti web che visualizza citazioni, recensioni, valutazioni e foto dei clienti direttamente sulla pagina web. Questo permette agli altri visitatori di leggere le esperienze dei clienti senza dover abbandonare il sito. Il feedback dei clienti si trova spesso in email, messaggi diretti, moduli di feedback o piattaforme di recensioni. Un widget per le testimonianze inserisce commenti selezionati in sezioni pertinenti del tuo sito web, dove i potenziali clienti possono visualizzarli mentre valutano la tua attività.

Perché ti serve un widget per le testimonianze?

Le recensioni dei clienti mostrano ai visitatori le esperienze di altre persone con un prodotto o un servizio. Pubblicare queste recensioni sul tuo sito web permette ai visitatori di leggerle senza dover aprire un altro sito. Un widget per le testimonianze fornisce il componente del sito web necessario per visualizzare queste recensioni.

• Crea fiducia: Tendiamo a credere di più alle recensioni degli altri clienti che a quelle di un'azienda che parla di sé. Anche solo una o due testimonianze sincere possono tranquillizzare un visitatore.
• Aiuta a fidelizzare i clienti: A volte le persone hanno solo bisogno di quella piccola spinta finale, e sapere che qualcun altro ha avuto un'esperienza positiva è proprio quello che ci vuole.
• Risparmio di tempo: Non c'è bisogno di copiare e incollare manualmente le nuove recensioni. Un buon widget per le testimonianze si aggiorna automaticamente man mano che arrivano nuovi feedback.
• Crea autorità del marchio: Una pagina piena di elogi sinceri dà l'impressione che tu sappia quello che stai facendo, e le persone se ne accorgono.

Come utilizzare un widget per le testimonianze?

Aggiungere un widget per le testimonianze è più semplice di quanto sembri, basta seguire alcuni semplici passaggi. Ecco come iniziare. 

1. Collega le tue fonti di recensione

Seleziona le fonti di recensioni in cui i tuoi clienti hanno già lasciato un feedback, ad esempio strumenti di feedback, piattaforme di recensioni o social network. Un widget può quindi raccogliere i contenuti supportati in un'unica visualizzazione del sito web, senza richiedere aggiornamenti separati.

2. Filtra il feed

È possibile personalizzare il feed e filtrare le testimonianze visualizzate nel widget. Rimuovi le recensioni duplicate, offensive, irrilevanti o obsolete prima che vengano pubblicate sul tuo sito web. Evita però di rimuovere i feedback solo perché sono meno positivi. Le testimonianze dovrebbero fornire ai visitatori un quadro fedele dell'esperienza reale dei clienti.

3. Assicurarsi del corretto posizionamento

Decidi dove posizionare il widget delle testimonianze in base al contenuto della pagina. Le testimonianze dovrebbero essere pertinenti a ciò che i visitatori stanno visualizzando e fornire loro prove concrete sulla validità del prodotto o del servizio. Ad esempio, i feedback sulle prestazioni del prodotto sono più adatti a una pagina prodotto. I commenti sulla qualità del servizio, invece, funzionano meglio su una pagina dedicata ai servizi o ai prezzi, dove i visitatori confrontano le offerte dell'azienda.

4. Genera il codice e incollalo sul sito

Dopo aver personalizzato il widget delle testimonianze, fai clic su "Genera codice" per ottenere il codice di incorporamento dalla piattaforma del widget. Copia il codice e incollalo nella sezione del tuo sito web in cui desideri che vengano visualizzate le testimonianze. Dopo aver pubblicato la pagina, verifica il widget su diverse dimensioni dello schermo per assicurarti che venga caricato correttamente e che visualizzi le testimonianze come previsto.