ウェブサイトに社会的証明を追加する方法 [例、利点、ツール]
日常生活において、他人の行動が私たちの決断にどのような影響を与えるか考えたことがありますか? 私たちは買い物をする際に他人の承認を求めます。
これがソーシャル プルーフです。ソーシャル プルーフは新時代の広告です。多くのビジネス オーナーが Web サイトでソーシャル プルーフを宣伝しているのはこのためです。
そして、あなたがビジネスオーナーの一人で、自分のビジネスにも同じことを求めているなら、私たちがお手伝いします。このブログでは、ソーシャルプルーフについて、また、ソーシャルプルーフをウェブサイトの例に追加する方法についてお話します。早速、詳しく見ていきましょう。
社会的証拠とは何ですか?
皆さんの多くがまだソーシャル プルーフについて混乱していることを私たちは知っています。ソーシャル プルーフとは何でしょうか? ソーシャル プルーフはどのようにして生まれたのでしょうか? 他にもたくさんの疑問があります。では、一つずつ答えていきましょう。
他人の行動や振る舞いを観察することで、特定の状況において何が正しいか、何が適切かを判断する心理現象は、社会的証明と呼ばれます。
簡単に言えば、特に不確実または曖昧な状況では、人々は意思決定を行う際に他人の行動や意見に影響を受けるという考えです。
用語 "社会的証明”はロバート・チャルディーニの著書の中で造られた。 影響力:科学と実践 1984インチ
個人がどのような行動方針を取るべきか確信が持てないとき、自分の選択の指針として他人の行動を参考にすることがよくあります。
社会的証明は意思決定の近道として機能し、群衆の知恵に頼ることで個人が不確実性を克服するのに役立ちます。
これは、他人の行動や選択を信頼するという人間の生来の傾向を利用し、製品の購入からサービスの選択、さらにはアイデアや信念についての意見の形成まで、生活のさまざまな側面で選択を行う際に安心感と承認感を提供します。
社会的証明に関する事実と統計
以下に、ソーシャルプルーフの重要性とビジネスへの影響を強調するいくつかの事実と統計を示します。
- Finances Onlineのデータによると、 消費者の87% 地元の企業のレビューをオンラインでチェックしてください。
- TINTによる別の調査では、 消費者の75% オンライン ストアで何かを購入する前にレビューや推薦文を調べますが、消費者の 72% は、ブランドが自社製品について語るよりも、顧客が投稿したレビューや推薦文の方が信頼できると感じています。
- による報告 シュピーゲル研究センター 少なくとも 270 件のレビューがある製品は、レビューがない製品と比較して購入される可能性が 20% 高くなることがわかりました。50 から XNUMX が理想的なレビュー数です。
知っておくべき社会的証明の例
社会的証明にはさまざまな形があり、それぞれが人間の心理やお金を使う前の欲求のさまざまな側面を活用しています。 ウェブサイト上の社会的証明の例 これらについて、その重要性と、ビジネスでより有効に活用する方法について説明します。
a). レビューと証言
レビューと紹介文 これらは、ウェブサイトにとって最も重要な種類の社会的証明の一部であり、業界でのビジネスのパフォーマンスに影響を与えます。購入前にレビューや推薦文を確認することは、消費者にとって一般的な標準となっています。
統計アラート: 最近の研究では、ほぼ 顧客の95% 商品を購入する前にオンラインレビューを読んでください。例えば、前回購入したときのことを考えてみてください。 Googleのレビュー? 顧客は十分な情報を得た上で意思決定を行う傾向があります。
したがって、購入にかかる時間を短縮するには、 ウェブサイト上のGoogleレビューウィジェット。 するとき ウェブサイトにGoogleのレビューを表示する顧客は信頼できる情報源とみなし、時間を無駄にすることなく決定を下します。
Googleレビューウィジェットとソーシャルプルーフのウェブサイトの例を見てみましょう。 ピサート ウェブサイトにソーシャルプルーフを追加すると、信頼性が向上するだけでなく、コンバージョン率も上昇します。
名前が示すように、Picsartはターゲット顧客に最高の写真、ビデオ、画像編集、デザインツールを提供しています。Google ウェブサイト上のレビューウィジェット 満足した顧客を誇示するため。
b). 受賞歴と実績
賞やケーススタディも、ウェブサイトにとって重要な社会的証明の 1 つです。あなたの会社が業界で何らかの賞を受賞した場合は、謙虚さを捨てて、その実績を披露する必要があります。これは、あなたの製品やサービスが一流であることの証明として機能します。
以下は、賞や表彰の形でウェブサイト上に示された社会的証明の例です。
ビジネスオーナーとして、受賞歴や栄誉はウェブサイトのホームページに掲載する必要があります。これにより、受賞歴や栄誉をできるだけ早く視聴者の目にとめ、業界内での信頼性を高めることができます。
c). インフルエンサーの信頼の証
Instagram、TikTok、YouTube などのプラットフォームの台頭により、インフルエンサー マーケティングは、e コマース企業がターゲット ユーザーの注目を集める手段となっています。
統計アラート: 人々の71% 信頼するインフルエンサーが推奨している場合は、購入する可能性が高くなります。
視聴者は、お気に入りのソーシャルメディアのインフルエンサーが推奨する製品やサービスを見ると、すぐに彼らを信頼します。ただし、ブランドキャンペーンに適したインフルエンサーを選択する必要があるかもしれません。私たちを信じてください。重要なのは、ソーシャルメディアでフォロワーが最も多い人だけではありません。 ソーシャルメディアのプラットフォームフォロワー数の少ないインフルエンサーが、大物インフルエンサーにはできない成果をもたらすこともあります。
しかし、結局のところ、彼らはインフルエンサーであり、あなたのビジネスに最も必要なこと、つまりあなたから購入してもらうための影響力を与えることができます。
美容ブランドの Glossier が、高価なモデルの代わりに実際の顧客の写真やストーリーを使用し、ハッシュタグ #MaskForce でユーザー生成コンテンツとインフルエンサー マーケティングを通じて社会的証明とエンゲージメントを生み出し、ソーシャル メディアに再投稿していたことを覚えていますか?
d). ユーザー生成コンテンツ
ソーシャル プルーフのもう 1 つの形式は、ユーザー生成コンテンツです。ユーザー生成コンテンツとは、顧客が作成し、ソーシャル メディア プラットフォームに公開するブランド固有のコンテンツです。写真、ビデオ、証言、ポッドキャストなどがこれに該当します。
Apple のユーザー生成コンテンツという形での Web サイト上のソーシャル プルーフの例を見てみましょう。
「iPhoneで撮影「iPhoneで撮影された、世界中のユーザーが作成した素晴らしい写真やビデオを紹介しています。」キャンペーン。Appleが開始したこのグローバルキャンペーンは、iPhoneの優れたカメラ機能を強調しています。
これはスマートフォン写真の威力を証明するものとなり、何百万人もの人々に iPhone でコンテンツを作成するよう刺激を与えました。
ウェブサイトにおける社会的証明の否定できない利点
ウェブサイト上のソーシャル プルーフは、あらゆるビジネスに大きな影響を与えます。ウェブサイトにソーシャル プルーフを追加するメリットを見てみましょう。
#1。 信頼を築く
顧客が商品に触れたり感じたりできないオンラインショッピングの増加により、 顧客が購入を決定するここで、レビューやその他の社会的証明が重要になります。潜在的顧客は、過去に他の顧客がそのブランドに対して肯定的な経験をしたという証拠を探します。
#2. 認識されるリスクを軽減する
人々は、新しいものを最初に試すことを躊躇することがよくあります。Web サイトのソーシャル プルーフは、新しい製品やサービスを試す際のリスクを軽減するのに役立ちます。潜在的な顧客は、他の人が製品を使用して楽しんでいるのを見ると、より安心して購入できるようになります。
#3. 意思決定に影響を与える
ウェブサイト上の社会的証明は人々の決定に影響を与える可能性があります。大勢の人が何かを行っているのを見ると、人々はそれに倣う可能性が高くなります。これは、人々が確信を持てない状況や、急いで決定を下す状況で特に効果的です。
#4. コンバージョンと売上を向上
マーケティングにおいて、ウェブサイトへのソーシャルプルーフはコンバージョンを増やすための強力なツールです。顧客の声を表示したり、 ユーザーレビューと評価 ウェブサイト上で宣伝することで、売上増加につながる可能性があります。
他の人がその製品を購入し、良い経験をしたのを見ると、人々はその製品を購入する可能性が高くなります。
#5. ブランドイメージの強化
ポジティブな社会的証明を示すブランドは、そのブランドが多くの人に人気があり、信頼されていることを示しています。これにより、潜在顧客の目にそのブランドのイメージが高まります。また、製品を推奨するインフルエンサーや有名人は、Web サイトに強力な社会的証明を作成し、そのブランドを成功と望ましさに結び付けることができます。
ウェブサイトに社会的証明を追加するために使用できるさまざまなツール:
ウェブサイトにソーシャル プルーフを表示するツールを使用することは、プロセスをスピードアップするシンプルで効果的な方法です。特に、アグリゲーター ツールはこの分野で最も効率的なツールです。ウェブサイトでソーシャル プルーフを表示するために使用できるアグリゲーター ツールを見てみましょう。
1. タゲムベド
Tagembedは、ウェブサイト上でソーシャルプルーフをアピールするのに役立つ優れたツールです。ウェブサイトの機能性を高めるために設計されています。 ソーシャルメディアウィジェット & レビューウィジェットTagembed を使用すると、すべてを埋め込むことができます。
最も人気のあるウィジェットの 1 つは、Google レビュー ウィジェットです。使いやすく、レビューの観点から Web サイトのパフォーマンスを追跡できます。
Tagembed レビュー ウィジェットの主な機能は次のとおりです。
- レスポンシブデザイン: ウィジェットは、どのタイプのデバイスでも美しく表示されるように最適化されています。
- カスタマイズ: Tagembed を使用すると、ブランドのスタイルやテーマに合わせて Google ビジネス レビュー ウィジェットをカスタマイズできます。
- コンテンツ管理: Tagembed の無料 Google レビュー ウィジェットを使用すると、すべてのレビューを表示するか、肯定的なレビューだけを表示するかにかかわらず、表示したいレビューをフィルタリングできます。
- アナリティクス: Tagembed の分析機能を使用して、Web サイト上のウィジェットのパフォーマンスを監視できます。
- クイックアップデート: Tagembed を使用すると、無料の Google レビュー ウィジェットを Web サイトに簡単に埋め込み、最新のレビューを自動的に取得することができます。
- カスタムCSS: ウィジェットを無限の可能性で心ゆくまでカスタマイズできます。
2. 一般的な忍者
CommonNinjaは、ウェブサイトでソーシャルプルーフを披露するのに役立つもう1つの人気のプラットフォームです。Common Ninjaは、無料の HTML Google レビュー ウィジェット ウェブサイト向け。このプラットフォームには80以上のカタログがあります フィードバックウィジェット ユーザーエンゲージメントとウェブサイトコンポーネントに対応するウィジェット。CommonNinjaが提供するウェブサイトレビューウィジェットには、AmazonレビューウィジェットやTrustpilotなどがあります。 レビューアグリゲーター.
CommonNinja が提供する無料ウィジェットの 1 つに、Google レビュー ウィジェットがあります。このウィジェットには、さまざまなレスポンシブ レイアウト、カラフルなスキン、および複数のカスタマイズ オプションが備わっています。
3. フィーディエ
ウェブサイトで特別な証拠を示すためにリストに載せたもう 1 つの素晴らしいツールは、Feedier です。Feedier はフィードバックを収集および管理するためのツールです。これを使用すると、ウェブサイトに Google レビューを表示できます。
このツールは直感的なインターフェースを備えており、Google やその他のプラットフォームからレビューを簡単に収集できます。その後、カスタマイズ可能なウィジェットを使用してレビューを整理し、表示できます。
さらに、Feedierは高度な分析機能を提供し、次のような貴重な洞察を得ることができます。 お客様の声.
ファイナルノート
ソーシャル プルーフは、デジタル時代の通貨となっています。より効果的に投資すれば、より高い ROI が得られます。前述のように、Web サイトにソーシャル プルーフを追加する独創的な方法はたくさんあります。Web サイトの要件に応じて、上記から最適なツールを選択し、売上を急上昇させましょう。このブログをお読みになった後、Web サイトでソーシャル プルーフを可能な限り有益な方法で活用していただければ幸いです。
何を求めている?
ぜひあなたのビジネスにソーシャルプルーフを活用してください。
よくあるご質問
ウェブサイト上のソーシャル プルーフには、レビュー、推薦文、またはユーザー生成コンテンツのフィードなどがあります。ウェブサイト上のソーシャル プルーフの目的は、潜在顧客の購入決定に影響を与えることです。さらに重要なのは、ウェブサイト上のソーシャル プルーフは、訪問者が正しい決定を下していることを確信させることを目的としていることです。
ウェブサイトにソーシャル プルーフを追加する方法はさまざまです。たとえば、ウェブサイトに Google レビューを表示したい場合は、Tagembed などのツールを選択できます。これは、コーディングを必要とせずに、ユーザーが Google レビューを収集してウェブサイトに統合するのに役立つレビュー アグリゲーター ツールです。
はい、社会的証明は、他人の行動に影響を受けるという人間の本質的な傾向を利用した、正当な心理学的およびマーケティング的概念です。社会的証明は、個人が他人の行動に合わせて行動を調整し、それらの行動が特定の状況における正しい行動を反映していると想定する、適合の原則に基づいています。社会的証明は社会的検証として機能します。
社会的証明は、あなたのブランドをよく知らない可能性のある潜在顧客との信頼関係を築くのに役立ちます。訪問者は、他の人があなたのブランドに対して肯定的な体験をしているのを見ると、購入する可能性が高くなります。
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