Google レビューのキーワード検索の究極ガイド – 2024 年版
オンラインレビューは、消費者が投資する製品やサービスについて十分な情報に基づいた決定を下すために不可欠なツールとなっています。
Spiegel の統計によると、製品に 270 件のレビューがあると、購入される可能性が XNUMX% 増加します。
Google には何百万ものレビューが掲載されているため、すべてを閲覧するのは大変な作業です。そこで役立つのが、キーワードによる Google レビュー検索オプションです。
Google レビュー検索オプションとは何ですか?
Google レビューのキーワード検索オプションは、オンラインの顧客レビューの広大な世界をより深く探索する手段となります。Google レビューのキーワード検索オプションは、プラットフォーム上で人々があなたのビジネスについて話している特定の側面を強調するスポットライトのような役割を果たします。
こう考えてみてください。マーケットプレイスに売店が立ち並び、それぞれがGoogleレビューを表しているとします。検索オプションは魔法の虫眼鏡のようなもので、売っているものに基づいて特定の売店を拡大表示できます。 おいしそうなハンバーガー or リラックスマッサージ.
長年にわたり、Googleのレビューは企業にとって非常に重要になり、 ウェブサイトにGoogleレビューを埋め込む. したがって、Google レビュー検索オプションは単なる通常の機能ではなく、さまざまな方法でビジネスに対する認識を変えることができます。
Google レビューをキーワードで検索する理由は何ですか?
Google レビュー検索オプションを使用する理由は無数にあります。これはユーザーとビジネスオーナーの両方にとって有益であることを忘れないでください。
両方の側面を一つずつ見ていきましょう。
A). 消費者向け
1. 情報に基づいた意思決定
Googleのレビュー 顧客が製品やサービスに投資する前に十分な情報を得た上で決定を下すために、Google のレビュー検索は欠かせないツールとなっています。Google のレビュー検索オプションは、製品やサービスの品質と信頼性、および他の顧客の体験に関する貴重な情報を提供します。
レストラン、ホテル、その他のビジネスを問わず、キーワードによる Google レビュー検索機能は、顧客が製品やサービスの長所と短所を知るのに役立ちます。これにより、顧客は十分な情報を得た上で決定を下すことができ、お金に見合った最高の価値を得ることができます。したがって、企業はオンラインでの評判に細心の注意を払い、市場での好印象を維持するために一流の製品とサービスを提供するようにする必要があります。
2. ターゲットを絞った研究
特定のニーズを満たす適切な専門家を見つけるのは、困難な作業です。選択肢が多すぎると、圧倒され、どこから始めたらよいか分からなくなるのも無理はありません。そこで、キーワードが役立ちます。
Google レビュー検索オプションを使用して、特定のニーズや懸念事項を検索すると、選択肢をすばやく絞り込み、直面している同じ問題に対処した実績のある専門家を見つけることができます。これにより、長期的には時間、お金、フラストレーションを節約できます。したがって、歯科医、整備士、その他の専門家を検索するときは、キーワードを使用することをためらわないでください。キーワードは、あなたにぴったりの人を見つける上で大きな違いを生む可能性があります。
3. 隠れた宝石を発見する
人気のあるおすすめだけに頼ると、がっかりすることもあります。個人の好みや嗜好はそれぞれ異なり、人気やトレンドになっているものが必ずしもすべての人に最適であるとは限りません。そのため、リサーチをして、自分の好みに合った特定のキーワードを探すのが常に良い考えです。ここで、キーワードによる Google レビュー検索オプションが必要になります。
そうすることで、隠れた名所を発見し、それがあなたの新しいお気に入りの場所になるかもしれません。次回、食事や遊び場を探すときは、人里離れた場所へ足を踏み入れ、あまり知られていない場所を探検することを恐れないでください。きっと、うれしい驚きがあるでしょう。
4. 主張の検証
サロンや美容院を選ぶとなると、どこから始めたらよいか分からないかもしれません。選択肢が多すぎて、さまざまなマーケティング メッセージや主張に圧倒されてしまうのは簡単です。ここで、Google レビューのキーワード検索が非常に役立ちます。「一流のヘアカット」などの特定のキーワードで Google レビュー検索オプションを使用すると、実際の顧客がサービスの品質について何と言っているかをすぐに確認できます。
これにより、次回のヘアカットにどこに行くかについて、より情報に基づいた決定を下すことができ、最高の体験を確実に得ることができます。次回サロンを探すときは、マーケティングだけに頼るのではなく、リサーチを行い、実際の顧客が何と言っているかを確認してください。
B). 事業主向け
1. 顧客ニーズを理解する
キーワード検索を分析することで、企業は顧客が最も話題にしている内容に関する貴重な洞察を得ることができます。この情報を使用して、改善が必要な領域を特定し、顧客満足度を高める戦略を開発できます。
顧客が製品やサービスを賞賛しているか、対処が必要な問題に不満を持っているかにかかわらず、成功には顧客のフィードバックを理解することが不可欠です。顧客の意見に耳を傾け、そのフィードバックに基づいて意思決定を行うことで、顧客のニーズを満たし、期待を上回ることに重点を置いた、より顧客中心のビジネスを構築できます。
2. 傾向とパターンの特定
ビジネスの成長と成功には、不足している可能性のある領域を特定することが非常に重要です。顧客からのフィードバックや Google レビューに注意を払うことで、製品やサービスについて顧客が気に入っている点と気に入っていない点に関する貴重な洞察を得ることができます。「難しい」「遅い」「信頼できない」などの一般的なキーワードを使用すると、顧客が経験している具体的な問題点を特定するのに役立ちます。
この情報は、サービス内容の改善や全体的な顧客体験の向上に活用できます。そのため、必ず顧客の意見に耳を傾け、フィードバックに注意を払い、懸念事項に対処するための措置を講じるようにしてください。
3. 具体的な懸念事項への対応
除外キーワードの特定は、オンライン レピュテーション管理の重要な側面です。オンライン レビュー、ソーシャル メディアでの言及、その他のオンライン会話を監視することで、顧客が製品やサービスに対する不満を表現するために使用する除外キーワードをすばやく特定できます。
これらの除外キーワードを特定したら、顧客が直面している問題に対処するための積極的な措置を講じることができます。これは、製品やサービスの品質を向上させるだけでなく、顧客満足度への取り組みを示すことで、肯定的なブランド イメージの構築にも役立ちます。
4. ブランド感情の発見
あなたのビジネスを説明する際に人々が使っている言葉に注意を払うことが重要です。「信頼できる」や「信用できる」などの肯定的な言葉は役立ちます。 良い評判を築き、より多くの顧客を引き付ける一方、「イライラする」や「信頼できない」などの否定的な言葉は、潜在的な顧客を遠ざけてしまう可能性があります。
オンライン レビューや顧客からのフィードバックを定期的に監視して、人々があなたのビジネスについて何を言っているかを確認し、懸念や問題に対処するための措置を講じることをお勧めします。評判と顧客満足度の向上に積極的に取り組むことで、ビジネスの長期的な成功を確実にすることができます。
キーワードやトピックで Google レビューを検索するにはどうすればいいですか?
Google レビュー検索オプションは、Google がユーザーを支援する最も優れた機能の 1 つです。キーワードによる Google レビュー検索オプションの使用方法をご覧ください。
ステップ1: Googleマップへアクセス
Googleマップアプリでビジネスを検索します。デスクトップまたはノートパソコンで作業している場合は、ウェブブラウザで maps.google.com画面上部の検索ボックスに移動します。 会社名.
ステップ2: ビジネスを検索する
検索の上部にある検索バーを使用して、探しているビジネスの種類を検索します。たとえば、近くのイタリアン レストランなどです。これで、Google が近くにある人気のレストランを表示します。星評価に基づいてレストランを選択するには、星評価を選択して、好みに応じてレストランに進みます。
ステップ3: キーワードでレビューを検索する
探していたビジネスを選択したら、そのビジネスのレビューセクションに移動します。そこには、既存のレビューで頻繁に使用されている複数のキーワードが表示されます。
何か特定のものを探している場合は、希望するキーワードがすでに画面に表示されているかどうかを確認できます。表示されない場合は、検索アイコンをクリックまたはタップして自分で追加できます。
ファイナルノート
Google レビューの検索オプションは、消費者とビジネス オーナーの両方にとって価値のあるツールです。消費者はキーワードを使用して、特定のニーズを満たす最適な製品やサービスをすばやく見つけることができます。一方、ビジネス オーナーはキーワード分析を使用して、提供内容を改善し、顧客満足度を高めることができます。
オンライン レビューが公正、誠実、正確であることを保証するために協力することで、私たち全員がこれらのレビューが提供する貴重な洞察から恩恵を受けることができます。次に製品やサービスを検索するときは、情報に基づいた決定を下すのに役立つ Google レビュー検索オプションを忘れずに使用してください。
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