ユーザー生成コンテンツ: ソーシャル メディア集約の金鉱
ブランドは常に、顧客とのつながりを保ち、顧客の関心と満足度を維持するための新しいヒントやコツを探しています。ブランドが行っているベストプラクティスの 1 つは、Web サイトでユーザー生成コンテンツ (UGC) を活用することです。ソーシャル メディアは、人々が仲間とつながり、考えを共有し、購入を決定し、UGC を生成する場所です。
信じ難いのは、 ソーシャルメディアのプラットフォーム 友達とつながり、最新のトレンドを把握するためのソーシャルメディアプラットフォーム。ブランドにとって、さまざまなソーシャルメディアプラットフォームを管理するのは大変な作業です。 ソーシャルメディアの集約 ゲームに参入し、さまざまなプラットフォームに分散しているコンテンツを 1 つの場所に統合します。
このブログでは、ユーザー生成コンテンツ (UGC) とソーシャル メディア アグリゲータに関するあらゆることを掘り下げていきます。それでは始めましょう!
ユーザー生成コンテンツを理解する: ソーシャル メディア集約の金鉱
ブランドのコンテンツ マーケティング チームの影響を受けずに生成される共有可能なコンテンツの形式は、一般的にユーザー生成コンテンツ (UGC) と呼ばれます。簡単に言えば、インターネット上でユーザーによって生成されるコンテンツはすべてユーザー生成コンテンツ (UGC) です。
メールインタビューで 私のスコットランドの旅スコットランドの旅行ブロガー、グラハム・グリーブ氏は、あらゆる写真、動画、言葉、テキストがUGCの一種であると説明しています。たとえば、あなたがホスピタリティビジネスのオーナーで、顧客の1人があなたのホテルの写真をInstagramフィードやFacebookフィードに投稿したり、友人に送信したりした場合、それはUGCです。
UGC がブランドにとって不可欠な理由
エンゲージメントに影響を与え、コンバージョンを増やすために、UGC は購入者の購買行動のすべての段階で使用されます。実際の人がブランドの製品やサービスについて意見を述べると、信頼できると感じられます。UGC は友人にアドバイスを求めるような感覚で、友人が最適な情報を提供してくれることがわかります。
たとえば、コカコーラの「Share a Coke」は、2014 年の最も優れた UGC キャンペーンの 150 つでした。このキャンペーンでは、ブランドは最も人気のある名前を 11 本のボトルに刻印し、ユーザーに自分の名前が印刷されたボトルを探すように求めました。ユーザーはボトルを見つけ、ボトルを手に持った写真をソーシャル メディア アカウントに投稿して、UGC を作成しました。ブランドは、年末の収益が前年比 XNUMX% 増加しました。
ユーザー生成コンテンツの種類
ユーザー生成コンテンツにはさまざまな種類があり、その一部を以下に示します。ブランドは UGCアグリゲーター UGCをキュレートしてウェブサイトに表示します。さまざまなタイプを見てみましょう。
- ピクチャー
- 製品ビデオ
- お客様の声
- レビューと評価
- ソーシャルメディアコンテンツ
- ブログの投稿
- YouTubeのコンテンツ
- グラフィック
UGC に関する統計: 数字は嘘をつかない
UGC は、購入者の意思決定に影響を与え、ブランドの売上を伸ばす上で大きな役割を果たします。ここでは、注目すべき驚くべき統計をいくつか紹介します。
- Stacklaの報告によると、 80% 購入者の 1 人は、UGC が購入の決定に影響を与えると考えています。
- Tintup が発表したレポートによると、マーケティング担当者の 75% が、UGC は顧客間の信頼を構築し、ブランドの信頼性を高めると述べています。
- Influencer Marketing Hub が実施した調査によると、ローカルのマイクロインフルエンサーはメガインフルエンサーと比較して UGC のエンゲージメント率が 700% 高いことがわかっています。
これは、UGCがブランドやマーケティング担当者にとっていかに重要であるかを示しています。 ソーシャルメディアアグリゲーター エンゲージメントを高めることで、ブランドは簡単に UGC を活用し、エンゲージメントと売上を増やすことができます。
ソーシャル メディア アグリゲータの役割
すべてのプラットフォームからソーシャル メディア コンテンツを自動的に収集し、Web サイトや他のプラットフォームに表示するツールまたは機能ブロックは、ソーシャル メディア アグリゲータと呼ばれます。
様々な ソーシャルメディアアグリゲータの種類 オンラインマーケットプレイスで入手可能なソーシャルメディアアグリゲーターは、ブランドにさまざまな用途を提供します。しかし、主な用途は、ブランドがハッシュタグ、フィード、キーワードなどを通じてUGCをキュレートするのを支援することです。ソーシャルメディアアグリゲーターは、ウェブサイト上のフィードがマーケティングキャンペーンと完全に一致するようにします。ウェブサイト上のソーシャルメディアフィードは、 ソーシャルメディアウィジェット.
ソーシャル メディア アグリゲータの機能
ソーシャルメディアアグリゲーターツールにはさまざまな機能があります。ウェブサイト用に選択する際には、以下の点を見逃さないようにしてください。 ソーシャルメディアアグリゲーター機能以下に重要なものをいくつか挙げます。
1. リアルタイム更新
ブランドにとって、このデジタル領域で生活する上で最新情報を入手することは非常に重要になっています。そのため、ソーシャル メディア アグリゲータがリアルタイムで更新情報を提供することが重要になります。視聴者との有意義なつながりを構築し、育むためには、リアルタイムの更新情報とエンゲージメントがブランドにとって不可欠です。
2。 カスタマイズ
あらゆるソーシャル メディア アグリゲータ ツールに必須の機能の 1 つはカスタマイズです。ブランドは、フォント、デザイン、テーマ、レイアウト、色など、いくつかのカスタマイズ オプションを選択できます。 多くのソーシャルメディアアグリゲータ 高度なフィルタリング機能とモデレーション機能も提供します。
3.ユーザーフレンドリー
ソーシャル メディア アグリゲーション ツールはユーザー フレンドリーである必要があります。ユーザーがツールを楽に操作でき、ツールを使用する可能性が高まります。カスタマイズ可能で適切に設計されたインターフェイスにより、ユーザーは複雑な操作をすることなくツールの潜在能力を最大限に活用できます。
4 アナリティクス
分析機能は、ソーシャル メディア アグリゲーション ツールに必要な機能のリストにあるもう 1 つの機能です。包括的な洞察を得るために、ユーザーはパフォーマンス メトリックのこれらの機能に依存します。エンゲージメント率、リーチ、クリックスルー率は、アグリゲーターに含まれるメトリックです。
ソーシャル メディア アグリゲータの利点
以下は素晴らしい記事の一部です ソーシャルメディアアグリゲーターのメリット. 始めましょう:
1. 社会的証明の感覚を示す
ウェブサイトにユーザー生成コンテンツを表示することで、顧客の間に社会的証明の感覚を生み出すことができます。ソーシャル メディア集約ツールは、ブランドの信頼性を示す推薦文、レビュー、肯定的なやり取りをブランドが収集するのに役立ちます。たとえば、誰かがレビューを投稿したり、ブランドの製品やサービスに関する体験を共有したりすると、その人はそれを喜んでくれるでしょう。
2. ウェブサイトの滞在時間の増加
ウェブサイトにソーシャル メディア フィードを埋め込む場合、ソーシャル メディア アグリゲーション ツールが役立ち、ウェブサイトでのユーザーの滞在時間も長くなります。ウェブサイト上のユーザー生成コンテンツは、訪問者の関心を引き付け、興味をそそります。ウェブサイトでソーシャル メディア コンテンツを紹介すると、ウェブサイト訪問者から適切な量の注目を集め、閲覧を続ける理由が生まれます。
3. 指標を監視および追跡する
このデジタル環境では、毎日多くの企業やブランドが立ち上げられ、既存のブランドが厳しい競争に生き残るのは困難です。ブランドは、ニュースレター、キャンペーン、コラボレーションなど、他のブランドとは異なる独自のマーケティング戦略を持っています。しかし、ブランドはソーシャルメディア アグリゲーター ツールを活用して、ソーシャルメディア コンテンツの指標を追跡するだけでなく、競合他社と比較することもできます。
4. 時間とお金の節約
お金は、あらゆるビジネスにとってもう 1 つの重要な要素です。マーケティング キャンペーンの予算がブランドに負担をかけることもありますが、ソーシャル メディア アグリゲーターの場合はそうではありません。ソーシャル メディア アグリゲーション ツールは、優れた ROI を提供し、ブランドにそれほどコストがかからず、時間効率も優れています。
ソーシャル メディア アグリゲータの課題は何ですか?
先に進む前に、以下に挙げる課題のいくつかを克服する必要があります。
a). モバイルフレンドリー 前述のように、多くのアグリゲーター ツールはデスクトップを念頭に置いて設計されています。ウィジェットを Web サイトに統合する場合は、この要素を考慮してください。
b). ページの読み込み速度 - ページの読み込みには、追加するウィジェットの数が多いほど時間がかかります。ソーシャル メディア集約ツールはエンゲージメントを高めるだけでなく、収益を大幅に押し上げます。
c). データとプライバシーの収集 - 一部のアグリゲーター ツールもデータを収集するため、ユーザーのプライバシーに関する懸念が生じます。すべてのコンプライアンスに準拠すれば、対応が容易になります。
まとめ!
ブランドのマーケティングキャンペーンやブランディング活動において、ユーザー生成コンテンツ(UGC)とソーシャルメディア集約ツールの役割は非常に重要です。ブランドは、さまざまなプラットフォームでオーディエンスと効果的に交流するために、 ソーシャルメディア集約の力ウェブサイト訪問者に影響を与え、オンラインでのブランドの評判と存在感を高めるのに役立ちます。
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