アナリティクス
アナリティクスとは何ですか?
大量のデータから重要なデータパターンを分析、伝達、解釈するプロセスは、分析と呼ばれます。分析は、大量のデータを意味のあるデータや洞察に変換し、より良い意思決定を行うのに役立ちます。
ソーシャル メディア分析について何を理解していますか?
ソーシャル メディアでの全体的な存在感を追跡するのに役立つ指標とデータの収集は、ソーシャル メディア分析と呼ばれます。これは、有料およびオーガニックのソーシャル メディア活動のエンゲージメントを最適化するのにも役立ちます。また、マーケティング担当者は、どのタイプのソーシャル メディア コンテンツが訪問者の共感を得るのに最適かを把握し、それに応じて戦略を立てることができます。
ソーシャル メディア分析の種類は何ですか?
さまざまなデータや情報を見つけ、マーケティング戦略を導くのに役立つ、さまざまな種類のソーシャル メディア分析が利用可能です。以下は、主に 6 種類の分析です。
1. パフォーマンス分析
ソーシャル メディアの取り組みの全体的なパフォーマンスを測定および追跡するための最初のタイプは、パフォーマンス分析です。これには、次のようないくつかのソーシャル メディア メトリックが含まれます。
- リーチ
- Impressions
- いいね
- コメント
- シェアする
- ビュー
- 営業
- クリック
2. オーディエンス分析
オーディエンス分析は、ソーシャル メディア分析のリストの 2 番目のタイプです。これにより、オーディエンスの人口統計を見つけ、ターゲット オーディエンスと一致するかどうかを確認できます。オーディエンス分析には次のようなものがあります。
- 年数
- 性別
- ロケーション
- デバイス
3。 競合他社の分析
競合分析は、ソーシャル メディア分析のもう 1 つの重要な種類です。この分析は、競合相手を監視するのに役立ちます。競合相手のエンゲージメント率はどのくらいで、フォロワーは何人いるでしょうか。このツールは非常に便利です。
4. 有料広告分析
ソーシャル メディアの投稿にお金を支払う場合、投稿がうまく機能していることを確認する必要があります。これが、有料広告分析がビジネスに役立つ理由です。ここでは、測定する必要がある重要な分析をいくつか紹介します。
- アクティブな広告の数
- クリック
- クリックスルー率(CTR)
- クリック単価 (CPC)
- エンゲージメント単価(CPE)
- アクション単価(CPA)
- コンバージョン率
- 総広告費
これらすべての情報を提供するために、広告を掲載するすべてのソーシャル メディア プラットフォームにはダッシュボードがあります。ただし、広告を維持および追跡するには、スプレッドシートを作成する必要があります。
5. インフルエンサー分析
ROI を証明するには、インフルエンサー マーケティング キャンペーンを実行している場合、パートナーシップの成功を追跡および測定することが重要です。追跡する必要があるポイントは次のとおりです。
- 各インフルエンサーが作成した投稿の合計数
- 各投稿に対するインタラクションの総数
- インフルエンサーごとの視聴者数
- ハッシュタグの使用とエンゲージメント
ソーシャル メディア分析がなぜ重要なのか?
キャンペーンの計画からアイデアの戦略化まで、ソーシャル メディア分析はマーケティング担当者のさまざまなタスクに役立ちます。重要な利点のいくつかを以下に示します。
1. ROIの証明と測定
ソーシャル メディア マーケティングの取り組みの ROI を証明および測定するには、ソーシャル メディア分析が役立ちます。ソーシャル分析を追跡して、新しいソーシャル メディア キャンペーンを実行するたびにコンテンツのパフォーマンスを確認します。分析による ROI の証明は、URL 短縮と UTM 追跡の 2 つの方法で簡単になります。
2. 競合他社とのパフォーマンスの比較
企業やブランドは、真の成功を追跡するために競合他社と自社を比較する必要があります。ベンチマークから重要な洞察が得られ、競合他社との比較も可能になります。
3. トレンドの発見
トレンドが主流になる前にそれを正確に特定し、ソーシャル メディアの分析を注意深く監視するプロセスは、トレンドスポッティングと呼ばれます。ソーシャル メディアの統計を適切に分析すれば、どのような種類のコンテンツをもっと投稿すべきかを判断するのに非常に役立ちます。