レビューハブ
レビューハブとは何ですか?
レビュー ハブは、ユーザー間のギャップを埋め、Web サイトでユーザーからのレビューを簡単に収集して表示できるようにする Tagembed の機能です。ユーザーが評価やコメントを記入したり、画像やビデオをアップロードしたりできるフォームがユーザーに提供されます。
レビューハブはどのように機能しますか?
以下に、Review Hub の仕組みを理解するのに役立つ手順をいくつか示します。
- Tagembed アプリのレビュー ハブ セクションに移動します。
- QR コードを取得して、ウェブサイトでデジタル形式で公開するか、店舗に物理的に設置します。顧客が購入後にあなたのビジネスをレビューしたい場合、この QR コードをスキャンする必要があります。すると、星評価付きのレビューを提供できるフォームが開きます。このレビューは、アカウントの Tagembed サーバーで利用できるようになります。
- Tagembed サーバーにはレビューのコレクションがあり、その中から Web サイトに表示するレビューと表示しないレビューを選択できます。
レビューハブの利点
ユーザーが Review Hub から得られる素晴らしいメリットは次のとおりです。
1. レビュープロセスを簡素化
レビュー ハブは、ユーザーと顧客のレビュー プロセスも簡素化します。QR コードにより、顧客の観点からビジネスのレビューを提供するプロセスが簡素化されます。顧客は QR コードをスキャンし、購入体験、星評価、画像をフォームに入力して送信するだけです。
2. ウェブサイトに希望する顧客レビューを表示する
これは、ビジネスオーナーにとって重要な利点の 1 つです。Tagembed Review Hub 機能を使用すると、ビジネスオーナーは、適切と思われるレビューを Web サイトで紹介できます。リードの獲得、売上の増加、収益の増加など、さまざまな方法でビジネスに効果があることが証明されています。
3. データに基づいた意思決定
顧客の洞察を実用的なデータに変換します。顧客の感情を理解し、データに基づいた意思決定を行い、改善すべき領域を特定し、レビューを分析して、顧客の満足度と忠誠心を維持します。
4. 顧客中心のコア
Tagembed Review Hub を使用すると、顧客を戦略の中心に据えることができます。顧客からのフィードバックを積極的に収集して活用することで、顧客の声が重要であることを実証できます。
5. ギャップを埋める
レビュー ハブでは、顧客からのフィードバックと購入の決定の間にあるギャップを効果的に埋めることができます。製品やサービスの横に表示される肯定的なレビューは、売上を促進する強力なコンバージョン ツールになります。