Como criar uma conta do Google Meu Negócio?

Se você pesquisar no Google por praticamente qualquer negócio local, seja um dentista a dois quarteirões de distância ou uma padaria na cidade vizinha, os resultados que aparecem acima dos links azuis comuns são os Perfis de Empresas do Google. Essa caixa com a classificação por estrelas, o horário de funcionamento, as fotos e o botão "Como chegar" costuma ser a primeira impressão real que um cliente forma de uma empresa e, em muitos casos, é a única que ele precisa antes de decidir ligar, visitar ou simplesmente ignorar o resultado.

Um perfil comercial no Google é gratuito, leva apenas alguns minutos para configurar e, ainda assim, um grande número de pequenas e médias empresas não o reivindicou ou o deixou incompleto, sem fotos, com uma descrição desatualizada e avaliações sem resposta por meses. Essa lacuna é exatamente o motivo pelo qual as empresas que acertam nesse ponto se destacam tanto nas buscas locais.

Este guia explica como criar uma conta do Google Meu Negócio e configurar um perfil comercial. o Google My Business Crie um perfil, verifique sua listagem, otimize-a para SEO local e tire o máximo proveito das avaliações dos clientes.

TL, DR

• Um Perfil Comercial do Google (anteriormente Google Meu Negócio) é um cadastro gratuito no Google que controla como sua empresa aparece na Busca e no Maps do Google, incluindo seu nome, endereço, horário de funcionamento, fotos e avaliações.
• A configuração envolve a criação de uma conta do Google, a reivindicação ou adição da sua empresa, a escolha de uma categoria adequada, a verificação de propriedade e o preenchimento de detalhes como horário de funcionamento, descrição e fotos.
• A verificação geralmente é feita por vídeo, telefone ou cartão postal, e seu cadastro não aparecerá publicamente até que esteja concluída.
• As avaliações são um dos indicadores de classificação local mais fortes, e respondê-las é quase tão importante quanto coletá-las.
• Comentários do Google Não precisam estar restritos ao Google. Atraí-los para o seu site por meio de um widget de avaliações ou um agregador de mídias sociais amplia o alcance deles e adiciona conteúdo novo e que gera confiança a páginas que, de outra forma, permaneceriam estáticas.
• Ferramentas como Tagembed Permite que você obtenha suas avaliações do Google, as modere e as incorpore em qualquer site em poucos passos, sem precisar de um desenvolvedor.

O que é um perfil comercial do Google?

Um Perfil Comercial do Google é um cadastro gratuito que determina como sua empresa aparece na Busca do Google, no Google Maps e nos resultados locais do Google, também chamados de "Pacote Local" ou "Pacote de Mapas". Ele substituiu o antigo Google Meu Negócio, embora os dois nomes ainda sejam frequentemente usados ​​como sinônimos.

Em sua essência, o perfil contém as informações básicas que um cliente precisa antes de decidir contratar os serviços de uma empresa: nome, endereço, telefone, site, categoria, horário de funcionamento e fotos. Mas ele evoluiu para algo mais próximo de um mini-site, integrado aos resultados de busca. Por meio dele, você pode publicar atualizações e ofertas, responder a perguntas de clientes publicamente, enviar mensagens diretamente para eles, listar produtos ou serviços e, principalmente, coletar e compartilhar feedback. responder às avaliações do Google.

Para qualquer empresa que queira ser encontrada por pessoas que pesquisam nas proximidades, seja por "cafeteria aberta agora" ou por uma busca pela marca em si, este perfil geralmente é a primeira coisa que o Google exibe. Preenchê-lo completamente e mantê-lo atualizado é uma das ações mais importantes que uma empresa pode tomar para obter visibilidade local e, ao contrário da maioria, Trabalho de SEONão requer a escrita de uma única linha de código.

Como configurar uma conta de perfil do Google Meu Negócio?

Aqui está o guia sobre como criar uma conta do Google Meu Negócio. Siga cada passo e, ao final, você terá sua própria conta do Google Meu Negócio.

1. Verifique se sua empresa já existe no Google Maps.

Antes de criar um novo perfil, pesquise sua empresa no Google Maps. Em muitos casos, o Google cria automaticamente cadastros usando informações disponíveis publicamente.

Se sua empresa aparecer, clique Reivindique este negócio e conclua o processo de verificação em vez de criar uma ficha duplicada. Se ela não existir, acesse o seu Perfil do Google Meu Negócio e crie um novo perfil.

2. Inicie sessão com uma conta Google dedicada para empresas.

Use uma conta do Google dedicada à sua empresa em vez de um e-mail pessoal. Isso facilita a transferência de propriedade posteriormente, caso sua empresa cresça ou outro funcionário gerencie seu perfil.

Depois de fazer login, clique em Comece agora Clique no botão localizado no canto superior direito da tela e digite o nome da sua empresa exatamente como seus clientes o conhecem.

3. Escolha o seu tipo de negócio

O Google permite que você escolha como sua empresa opera. Dependendo do seu negócio, você pode selecionar uma ou mais opções:

• Loja local (os clientes visitam o seu estabelecimento)
• Negócio de serviços (você viaja para visitar clientes)
• Varejo online (venda de produtos online)

Selecionar o tipo de negócio correto ajuda o Google a exibir seu perfil corretamente na Pesquisa e no Maps.

4. Selecione a categoria da sua empresa.

Escolha a categoria que melhor descreve sua empresa. Sua categoria principal informa ao Google o que sua empresa faz e desempenha um papel importante na determinação de em quais pesquisas seu perfil aparecerá.

Se não encontrar uma correspondência exata, escolha a categoria relevante mais próxima. Você sempre poderá adicionar outras categorias posteriormente.

5. Defina sua área de atendimento (se aplicável)

Se você administra uma empresa que presta serviços em determinada área, como encanador, eletricista, paisagista ou serviço de limpeza, informe ao Google onde você atende seus clientes.

Adicione apenas as cidades ou vilas onde você realmente presta serviços. Evite selecionar uma área de serviço irrealisticamente grande, pois o Google espera que sua cobertura reflita suas operações reais.

6. Adicione os dados de contato da sua empresa.

Insira o número de telefone que os clientes devem usar para entrar em contato com você e adicione o endereço do seu site, se tiver um.

Um site não é obrigatório, mas ajuda os clientes a saberem mais sobre sua empresa e, muitas vezes, aumenta a confiança. Certifique-se de que todas as informações de contato estejam corretas, pois serão públicas.

7. Adicione a localização da sua empresa e verifique seu perfil.

Se os clientes visitarem o seu estabelecimento, insira o endereço da sua empresa corretamente para que o Google possa exibi-lo no Maps.

Em seguida, verifique a propriedade da sua empresa. Dependendo do seu negócio e localização, o Google pode verificar seu perfil usando:

• Verificação por telefone ou mensagem de texto
• Verificação por vídeo
• Verificação postal por correio

O Google decide quais métodos de verificação estão disponíveis. Após a conclusão da verificação, seu perfil estará apto a aparecer na Busca e no Maps do Google.

8. Adicione seus produtos ou serviços

Liste todos os produtos ou serviços que sua empresa oferece. Não se limite a um ou dois, inclua todas as ofertas relevantes.

Uma lista de serviços detalhada ajuda seu perfil a aparecer quando os clientes pesquisam por serviços específicos, facilitando que o público certo descubra sua empresa.

9. Defina o horário de funcionamento do seu estabelecimento.

Adicione seu horário comercial normal para que os clientes saibam quando você está disponível.

Se o seu horário de funcionamento mudar durante feriados ou ocasiões especiais, mantenha-o atualizado para evitar confundir os clientes e manter um perfil preciso.

10. Escreva uma descrição de negócios convincente.

Utilize a descrição da empresa para explicar o que ela faz, o que a diferencia e os serviços que oferece.

Você tem até 750 caracteres, então concentre-se em informações úteis em vez de linguagem promocional. Mencione sua experiência, suas especialidades e o que os clientes podem esperar.

11. Carregue fotos de alta qualidade.

As fotos ajudam os clientes a reconhecer e confiar na sua empresa antes mesmo de a visitarem.

Adicionar:

• Uma foto da fachada da loja ou do escritório (se aplicável)
• seu logotipo
• Fotos da equipe
• Imagens de produtos ou serviços
• Fotos de trabalhos concluídos

Começar com várias fotos de qualidade proporciona aos clientes uma melhor primeira impressão e incentiva futuros visitantes a contribuírem com suas próprias imagens.

12. Gerencie e otimize seu perfil regularmente.

Após a verificação do seu perfil, continue atualizando-o em vez de deixá-lo inativo.

Responder às avaliações dos clientesFaça upload de novas fotos, atualize seus serviços e horário de funcionamento, publique posts e monitore o desempenho do seu perfil. Um perfil ativo e bem mantido proporciona uma melhor experiência ao cliente e ajuda você a aproveitar ao máximo seu Perfil Comercial do Google.

Formas de exibir avaliações do Google além do seu perfil:

Um perfil completo com avaliações positivas gera muito impacto na Busca e no Maps do Google. Mas essas avaliações ainda estão em uma página que não é sua, e o cliente precisa procurar ativamente pela empresa ou clicar no link para vê-las. A abordagem mais eficaz é levar essa prova social para onde as decisões de compra realmente acontecem: o próprio site da empresa.

Aqui estão algumas maneiras comuns pelas quais as empresas fazem isso:

1. Copiar manualmente avaliações para páginas de depoimentos

Este é o ponto de partida que exige menos esforço: citações coladas em uma página "Sobre" ou "Depoimentos". Funciona em caso de necessidade, mas é estático, fácil de esquecer e não reflete novas avaliações à medida que chegam. Mas há um porém: você precisa adicionar as avaliações ao site uma a uma e Identificar e remover avaliações falsas do Google.

2. Usando o próprio link de avaliação e o código QR do Google

O Google gera um link para compartilhar a avaliação para cada perfil, o que é útil para pedir aos clientes que deixem uma avaliação, mas não ajuda a exibir avaliações existentes em um site.

3. Marcação de esquema para classificações por estrelas nos resultados de pesquisa

Adicionar um esquema de avaliação a um site pode fazer com que as classificações por estrelas apareçam diretamente nos resultados de pesquisa orgânica do Google, o que é uma jogada inteligente de SEO técnico, embora não mostre o conteúdo real da avaliação ao visitante quando ele acessa a página.

4. Incorporar avaliações por meio de um widget ou agregador de mídias sociais

É aqui que a maioria das empresas acaba quando deseja que as avaliações sejam atualizadas automaticamente e fiquem visíveis no site. Um agregador de mídias sociais reúne avaliações, e frequentemente também publicações e menções de outras plataformas, e as exibe como um feed ou widget ao vivo com atualização automática em qualquer lugar do site: na página inicial, na página de um produto ou ao lado do botão "Reserve agora". Como o feed é obtido diretamente da fonte, novas avaliações de cinco estrelas aparecem sem que ninguém precise mexer no código novamente. Caso você tenha um site WordPress, pode usar WordPress plugins.

Essa última abordagem tende a ser a mais prática para empresas que coletam avaliações em mais de uma plataforma, já que consolida as avaliações do Google com menções do Instagram, recomendações do Facebook ou feedback do Trustpilot em uma única exibição coesa, em vez de gerenciar várias incorporações separadas. Ferramentas criadas para isso, como... TagembedConecte-se diretamente a um perfil do Google Meu Negócio e filtre tudo o que você não quiser que seja exibido. automatizar avaliações do Google e fornecer um código de incorporação que pode ser inserido diretamente no WordPress, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow ou em HTML simples.

O valor não é apenas estético. Um widget de avaliações ao vivo fornece conteúdo novo e atualizado regularmente para um site, o que os mecanismos de busca tendem a notar. Além disso, ele mantém os visitantes na página por mais tempo, permitindo que leiam comentários recentes em vez de clicarem em outro lugar para verificar avaliações. Também permite que você... Adicionar o selo de avaliação do Google ao site.

Como exibir avaliações do Google no seu site usando Tagembed?

Se uma empresa já possui um perfil no Google Meu Negócio com avaliações, integrá-las ao site requer apenas alguns passos:

1. Cadastre-se de um Tagembed conta. Escolha “Feeds sociais no siteNo painel de controle, preencha os dados básicos da empresa e verifique o endereço de e-mail para ativar a conta.
2. Conecte o perfil da sua empresa no Google. Adicione um novo feed, selecione o Google como fonte e escolha a listagem correta em "Meus locais" ou pesquisando em "Locais" se estiver gerenciando um local em nome de outra pessoa.
3. Modere as avaliações. Use o painel de moderação integrado para ocultar tudo o que for irrelevante ou indesejado e mantenha o widget exibindo apenas as avaliações que valem a pena mostrar aos clientes.
4. Personalize a aparência do widget. Escolha um layout, seja um carrossel deslizante, uma grade, uma lista ou um selo de classificação compacto, e ajuste as cores e fontes para que combine com o design existente do site, em vez de parecer um elemento adicionado posteriormente.
5. Gere o código de incorporação. Isso gera um pequeno trecho de código que, a partir daí, extrai informações em tempo real do perfil do Google conectado.
6. Cole o código no site. No WordPress, isso geralmente significa adicionar um bloco HTML personalizado; no Shopify ou Squarespace, é um bloco de código dentro do editor de páginas; no Webflow, ele é inserido em um elemento incorporado. A maioria das plataformas permite que isso seja feito simplesmente copiando e colando, sem necessidade de desenvolvimento adicional.
7. Publique e verifique o posicionamento. A página inicial e as páginas mais próximas da decisão de compra, como a página de finalização da compra ou a página de agendamento de serviços, tendem a se beneficiar mais de um widget de avaliações visível, já que é nesses locais que um visitante indeciso mais precisa de segurança adicional.

Uma vez ativado, o widget permanece sincronizado automaticamente. Cada nova avaliação publicada no perfil do Google Meu Negócio aparece no site sem que ninguém precise editar o conteúdo incorporado novamente, que é exatamente o objetivo: avaliações que continuam a beneficiar a empresa, em vez de ficarem a um clique de distância em outra plataforma.

Conclusão

Saber como criar uma conta do Google Meu Negócio é uma das maneiras mais fáceis de melhorar sua visibilidade local. Depois de configurar seu perfil do Google Meu Negócio e otimizá-lo com informações comerciais precisas, fotos e avaliações, você estará em uma posição melhor para atrair clientes locais. 

Trazer essas avaliações do Google para o próprio site da empresa, seja por meio de um widget simples ou de uma integração mais completa com mídias sociais, fecha o ciclo. Isso coloca o mesmo sinal de confiança que funciona nos resultados de busca diretamente na frente dos visitantes, no exato momento em que eles estão decidindo se vão comprar, reservar ou ligar.