Widget de depoimentos

A widget de depoimento É uma ferramenta de incorporação para sites que exibe depoimentos, avaliações, classificações e fotos de clientes diretamente na página. Isso permite que outros visitantes vejam as experiências dos clientes sem sair do site. O feedback dos clientes geralmente fica armazenado em e-mails, mensagens diretas, formulários de contato ou plataformas de avaliação. Um widget de depoimentos traz comentários selecionados para áreas relevantes do seu site, onde clientes em potencial podem vê-los enquanto avaliam sua empresa.

Por que você precisa de um widget de depoimentos?

As avaliações de clientes mostram aos visitantes a experiência de outras pessoas com um produto ou serviço. Exibir essas avaliações em seu site permite que os visitantes leiam esses comentários sem precisar acessar outro site. Um widget de depoimentos fornece o componente necessário para exibir essas avaliações em seu site.

• Constrói confiança: Tendemos a acreditar mais em outros clientes do que na palavra que uma empresa diz sobre si mesma. Mesmo um ou dois depoimentos honestos podem tranquilizar um visitante.
• Ajuda a converter clientes: Às vezes, as pessoas só precisam daquele último empurrãozinho, e saber que outra pessoa teve uma boa experiência resolve o problema.
• Economiza esforço: Não precisa copiar e colar novas avaliações manualmente. Um bom widget de depoimentos se atualiza automaticamente conforme novos feedbacks chegam.
• Constrói autoridade de marca: Uma página repleta de elogios sinceros transmite a impressão de que você sabe o que está fazendo, e as pessoas percebem isso.

Como usar um widget de depoimentos?

Adicionar um widget de depoimentos é mais simples do que parece, basta dividir o processo em algumas etapas claras. Veja como começar. 

1. Conecte suas fontes de avaliação

Selecione as fontes de avaliação onde seus clientes já deixaram comentários, por exemplo, ferramentas de feedback, plataformas de avaliação ou redes sociais. Um widget pode então reunir o conteúdo compatível em uma única exibição no site, em vez de exigir atualizações separadas.

2. Filtre o alimento

Você pode personalizar o feed e filtrar os depoimentos que aparecem no widget. Remova avaliações duplicadas, ofensivas, irrelevantes ou desatualizadas antes que sejam exibidas no seu site. Evite remover feedbacks simplesmente por serem menos positivos. Os depoimentos devem oferecer aos visitantes uma visão realista da experiência dos clientes.

3. Garanta o posicionamento correto

Decida onde posicionar o widget de depoimentos com base no conteúdo da página. Os depoimentos devem estar relacionados ao que os visitantes estão visualizando e fornecer evidências úteis sobre o produto ou serviço. Por exemplo, comentários sobre o desempenho do produto fazem mais sentido em uma página de produto. Já os comentários sobre a qualidade do serviço podem funcionar melhor em uma página de serviço ou de preços, onde os visitantes estão comparando o que a empresa oferece.

4. Gere o código e cole-o no site.

Após finalizar a personalização do widget de depoimentos, clique em “Gerar código” para obter o código de incorporação da sua plataforma de widgets. Copie o código e cole-o na seção do seu site onde deseja que os depoimentos apareçam. Após publicar a página, verifique o widget em diferentes tamanhos de tela para confirmar se ele carrega corretamente e exibe os depoimentos conforme o esperado.