Обнаружение пользовательского контента в Instagram: золотая жила для брендов

Instagram выделяется на фоне обширного ландшафта социальных сетей. Это настоящий кладезь креатива, общения и сообщества. Одна из самых ценных жемчужин этой платформы — пользовательский контент.

Пользовательский контент (UGC) — настоящая находка для брендов, стремящихся к аутентичности и вовлеченности. Но как бренду использовать это без труда? Об этом мы и поговорим в этом блоге.

В этой статье мы раскроем огромный потенциал пользовательского контента в Instagram. Мы также объясним, почему он меняет правила игры для брендов и как вы, как бренд, можете использовать пользовательский контент (UGC) для своего бренда. Прогуляйтесь вместе с нами. 

Сила пользовательского контента

Прежде чем начать, давайте разберёмся, что означает пользовательский контент (UGC) в его истинном значении. Пользовательский контент (UGC) — это контент, созданный реальными покупателями для вашего бренда или продукта. Этот контент может представлять собой изображение, видео или даже обзор. 

Пользовательский контент — это больше, чем просто посты и изображения. Он свидетельствует о подлинном опыте и историях вашей аудитории. Пользователи сами создают этот органичный контент. Это мощный способ продвижения вашего бренда, укрепляющий доверие и аутентичность.

Реалистичная статистика, связанная с пользовательским контентом 

Ознакомьтесь со статистикой, которую мы собрали, и с некоторыми важными данными, которые вам следует знать, прежде чем сделать шаг. 

• Согласно опросу, 79% людей при принятии решения о покупке учитывают пользовательский контент (UGC). 
• 30% миллениалов перестали следить за брендами в социальных сетях из-за их недостоверного контента.
• Было замечено, что контент с брендами, созданный пользователями, имеет в 6.9 раз большую вовлеченность, чем контент, созданный самими брендами. 
• Кроме того, представители поколения Y считают пользовательский контент на 35% более запоминающимся, чем другие медиаконтент.

5 основных функций, которые должна иметь кампания с пользовательским контентом в Instagram

Кампания с пользовательским контентом (UGC) — это маркетинговая стратегия. Она побуждает поклонников, подписчиков и клиентов создавать контент в социальных сетях. В нём рассказывается о ваших продуктах, ресторане, отеле или любом другом бизнесе. Цель кампаний с пользовательским контентом — максимально увеличить охват. 

Они уточняют запросы и используют сгенерированный контент. Такие кампании обычно включают фотографии и видео. Они обладают определёнными функциями, обеспечивающими успех кампании.

1. Конкурсы и испытания 

Конкурсы и челленджи создают слои в кампаниях с пользовательским контентом, подогревая интерес аудитории в Instagram. Представляя участие в них как захватывающее состязание, вы легко можете пробудить естественное стремление человека к соревнованию и признанию.

Старайтесь поощрять креативность, предлагая задачи, которые резонируют с вашим брендом. Это поможет сформировать активное сообщество. Создавайте заманчивые награды, чтобы подогреть энтузиазм и желание активно участвовать. Эти элементы соревнования усиливают динамику кампании, способствуя генерации большего количества контента. Грамотно продуманный конкурс, безусловно, повышает узнаваемость бренда. 

Это также устанавливает постоянную связь с участниками. Это превращает пассивных потребителей в энтузиастов и сторонников. Это действенная стратегия, которая поможет вашей инициативе по созданию пользовательского контента достичь новых высот успеха.

2. Стимулировать 

Вам нужен стимул, чтобы люди принимали участие в вашей кампании по привлечению пользовательского контента. Это не обязательно должно быть слишком затратно. Вот несколько возможных идей: 

• У вас есть возможность продемонстрировать себя в своих аккаунтах социальных сетей и/или на веб-сайте.
• Бесплатные товары или товары, предлагаемые бесплатно
• Подарочный сертификат 
• Цифровой промокод, предлагающий определенный процент скидки на ваши товары/услуги

Как бренд, вы можете подумать, что размещение на странице бренда не является наградой для его создателей. 

Однако инфлюенсеры, стремящиеся расширить свою аудиторию, часто готовы фотографироваться и снимать видео с вашим продуктом. Взамен они получают возможность быть представленными в вашем профиле.

3. Создание осведомленности 

Создание узнаваемости — ключевой фактор успеха и один из главных принципов любой кампании, основанной на пользовательском контенте. Как владелец бизнеса, вы можете легко использовать присутствие своего бренда в социальных сетях для анонсирования и продвижения кампании. 

Вы можете использовать привлекающие внимание визуальные эффекты, увлекательные подписи и обозначенные кампания хэштегов для поощрения участия. 

Рассмотрите возможность сотрудничества с влиятельными лицами или сторонниками бренда, чтобы усилить сообщение и охватить более широкую аудиторию.

4. Вечнозеленый или краткосрочный

Когда вы думаете о запуске кампании по созданию пользовательского контента (UGC) для своего бренда, самое главное — решить, нужна ли вам постоянная или краткосрочная кампания. 

Определите, будет ли ваша кампания по созданию пользовательского контента (UGC) постоянной или краткосрочной. Постоянно действующая кампания будет работать непрерывно, обеспечивая постоянный поток пользовательского контента. Например, вы можете создать хэштег, связанный с брендом, и попросить своих клиентов создавать контент в течение года. 

Краткосрочные кампании, с другой стороны, создают ощущение срочности и могут быть привязаны к конкретным событиям или сезонам. Краткосрочные кампании с использованием пользовательского контента (UGC) полезны для бренда, когда он хочет подчеркнуть конкретную цель в течение сезона. Например, вы можете создать кампанию с использованием пользовательского контента (UGC) во время Рождества, например, BrandXChristmas. Это поможет вам собрать больше контента в Instagram за меньшее время.

Оба подхода имеют свои преимущества, поэтому выбирайте, исходя из целей вашего бренда и маркетингового календаря. 

5. Использование пользовательского контента

Увеличьте ценность пользовательского контента, стратегически включив его в свои маркетинговые усилия. 

Вы можете легко разместить выбранный контент на своих официальных каналах, веб-сайте или в маркетинговых материалах. Однако мы рекомендуем получить разрешение от создателей и указать авторство, чтобы усилить чувство общности. Тогда вы сможете легко интегрировать ленту Instagram на сайт. Виджет Instagram на сайте, особенно содержащий пользовательский контент (UGC), может повысить доверие к вашему сайту в десять раз. Виджет Instagram не только поможет вам повысить вовлечённость пользователей на сайте, но и укрепит социальное доказательство вашего бренда. 

Вы также можете взаимодействовать с контентом, отвечая на комментарии и демонстрируя разнообразие участников. Используйте пользовательский контент (UGC) для эффективного укрепления связи между вашим брендом и его аудиторией. 

Воспользуйтесь конструктором брошюр, чтобы органично интегрировать привлекательные визуальные элементы в вашу маркетинговую стратегию, демонстрируя пользовательский опыт и максимально увеличивая охват кампании.

Лучшие примеры кампаний по созданию пользовательского контента в Instagram

Эффективная кампания с пользовательским контентом выгодна как бренду, так и пользователям. В то время как бренды получают огромное количество контента и вовлеченности, создатели контента, в свою очередь, получают признание, которого так жаждут в своей карьере. 

Давайте рассмотрим некоторые из самых популярных кампаний по созданию контента пользователями Instagram, которые отметились по всему Интернету. 

1. ИБП магазин 

Если у вас небольшой бизнес, вам наверняка известно о магазине UPS. UPS Store использует Instagram, чтобы рассказывать клиентам о компаниях малого бизнеса на рынке. используйте хэштег #TheUPSStoreCustomer, который магазин UPS Store позже опубликовал в своём Instagram. Это один из удачных способов проведения кампаний с пользовательским контентом. 

Основная цель пользовательского контента — раскрыть неожиданный и уникальный аспект вашего бренда. 

2. выводок 

Ещё одна потрясающая кампания с использованием пользовательского контента (UGC) в Instagram — это кампания бренда одежды Aerie. Эта кампания — цель для всех брендов хлеба и выпечки. Aerie не просто запустил кампанию с использованием пользовательского контента (UGC), а дал пользователям сети повод поучаствовать в ней. 

На протяжении многих лет бренд Aerie не раз сталкивался с дискуссиями, в которых пользователи сети обвиняли его в чрезмерном редактировании фотографий моделей. Это не только задаёт нездоровые стандарты красоты в обществе, но и подрывает самооценку потребителей. Учитывая это, бренд Aerie пообещал никогда не ретушировать и не редактировать фотографии своих моделей. Кроме того, бренд призвал своих клиентов создавать неотредактированный контент в Instagram под хэштегом #AerieReal. 

Эта кампания по созданию пользовательского контента помогла компании Aerie восстановить связь со своими потребителями. 

3. Wayfair 

Интернет-магазин мебели Wayfair запустил кампанию по созданию пользовательского контента (UGC), которая позволяет покупателям делиться своим опытом с хэштегом #WayfairAtHome. Используя этот хэштег, покупатели могут продемонстрировать обстановку своего дома с помощью Wayfair. После этого Wayfair публикует репост этой записи в Instagram со ссылкой, по которой другие могут приобрести тот же товар. Это ещё одна удачная стратегия для мгновенного роста продаж.

В двух словах

Пользовательский контент в Instagram — настоящая находка для брендов, стремящихся придать своей маркетинговой стратегии аутентичность. В этой статье мы узнали, что пользовательский контент (UGC) не только является мощным инструментом поддержки вашего бренда, но и укрепляет доверие и аутентичность аудитории. 

Мы также обсудили реалистичную статистику по пользовательскому контенту (UGC) и пять основных функций, которыми должна обладать UGC-кампания в Instagram. Внедряя эти функции, бренды могут создать активное сообщество энтузиастов и сторонников, что приведет к успешной UGC-кампании. Итак, если вы ищете эффективный способ повысить узнаваемость бренда и вовлечённость, пользовательский контент в Instagram — это то, что вам нужно.