社交媒体营销

什么是赢得媒体价值？为什么它对 2026 年的企业至关重要？

拉贾特·辛格·乔汉阅读9分钟 2026 年 3 月 7 日

想象一下，你经营着一家温馨的面包店，以入口即化的羊角面包而闻名。一天早上，一位著名的美食评论家走进店里，品尝了你的糕点，并在一家知名报纸上发表了一篇热情洋溢的评论。

第二天，你的面包店生意兴隆——门口排起了长队，顾客们对这款“评论家最爱”赞不绝口。这种由有影响力的媒体带来的爆红，你根本不需要花一分钱做广告。这就是口碑的力量。但是，如何量化这种正面口碑的价值呢？这就需要用到口碑价值（EMV）的概念了。EMV就像一种秘密货币，它衡量了所有正面口碑的价值。正面评价以及你的品牌自然而然引发的讨论。

感兴趣吗？在这篇博文中，我们将深入探讨EMV的世界，探索其重要性、计算方法，以及最重要的是，如何利用它将品牌热度转化为强大的营销资产。

什么是媒体价值（EMV）？

EMV（品牌媒体价值）是用于评估品牌通过自有媒体渠道获得的曝光价值的指标。简单来说，它是一种量化你所创造的正面口碑价值的方法。这种口碑可以体现在很多方面，包括：

社交媒体提及和分享 来自满意的客户或品牌拥护者。
好评和推荐 在在线平台或评论网站上
新闻报道和专题文章 在知名刊物上宣传您的品牌故事或产品
有机网红营销网红们会真心实意地向他们的受众推广你的品牌。
口碑推荐 来自朋友、家人和满意的顾客

为什么你应该关注EMV？

了解EMV能为营销人员带来几项至关重要的好处：

比较赢得媒体和付费媒体： EMV（预期媒体价值）提供了一个衡量非广告支出效果与传统广告优势对比的机会。通过这种方式，您可以计算出策略的投资回报率 (ROI)，并为未来的发展制定合理的策略。下一步是将您的产品放入展柜，并请一位拥有与您的付费广告受众数量相当的知名博主撰写一篇正面博文。这使您能够了解该博文的 EMV，从而体现出口碑媒体相对于付费媒体的成本效益。
衡量品牌知名度： 如果品牌价值指数（EMV）高，意味着人们在谈论你的品牌时会想到它。它是衡量品牌知名度和营销效果最有效的工具之一。人们对你的品牌联想到的积极情绪越多，他们在购买时就越有可能想起它。
识别有影响力的渠道： 您将学习如何计算不同媒体渠道的预期媒体价值 (EMV)，最终，您将更好地了解哪些渠道最能有效地触达目标受众并产生宝贵的曝光量。通过这种方式，您可以找出哪些渠道效率最高，从而获得最高的投资回报。

计算媒体价值（EMV）：并非一门精确的科学

目前尚无统一的EV（曝光量）表达标准，因此并非所有机构都接受这种说法。一个常见的例子是使用CPM（每千次展示成本）来计算公关活动的总覆盖面（曝光量）。CPM指的是在同一媒体上向1000名受众投放广告所需的费用。

举例来说，假设你的餐厅获得了上述优惠正面反馈在一个拥有 10,000 名读者的热门美食博客上投放广告，其 CPM 为 5 美元，而同类型的广告在该平台上的 CPM 也可能为 5 美元。您的预计 EMV 为：至于预期权益乘数，则为：

EMV = 展示次数 x CPM，EMV = 10,000 次展示 x 5 美元/1000 次展示，因此 EMV = 50 美元。

EMV（预期媒体价值）的估算只是一个估计值。例如，评论的语气、来源可信度以及用户的反馈类型都是影响因素。它还会影响赢得媒体的成本。一条覆盖面广的负面评论可能比一条覆盖面窄但影响力大的正面评论更有价值。参与率高（评论、分享）。原因是负面评价会在用户中引发负面情绪。

最大化您的媒体价值 (EMV)

那么，如何才能制造正面口碑并最大化您的EMV（品牌价值）呢？以下是一些关键策略：

创作出引人入胜的内容，让你的受众既喜欢又愿意使用。
社交媒体可以让你与客户沟通，回复他们的评论和疑问，提高品牌知名度，并创建一个忠实的社区。
投资与行业内有影响力人士建立联系，让他们能够真实地向他们的受众推广你的品牌。
通过查看社交媒体提及等指标来衡量您的企业价值 (EMV)。网站的流量并分析品牌情绪，以了解其发展状况并找出需要改进的领域。
社交媒体监听工具是了解人们在互联网上谈论你的品牌以及了解如何参与讨论的绝佳方式。

近期EMV推广活动示例

虽然很难精确确定具体的媒体价值 (EMV) 数据，但以下是一些近期开展的营销活动，由于其创新方法和受众参与度，可能已经产生了显著的媒体价值 (EMV)：

1. 多邻国的超级碗广告——精彩绝伦的荒诞之作（2026）

2026年，热门语言学习应用多邻国（Duolingo）决定冒险一搏，首次在超级碗上投放广告。广告中，他们展现了一个滑稽的场景：一个人误打误撞地参加了一场用外语进行的商务会议。虽然这则广告是付费推广，但随后在社交媒体上引发的病毒式传播却是自然而然的。广告凭借其幽默和贴近生活的特点，在社交媒体上掀起了一股表情包、评论和讨论的热潮，获得了广泛的媒体曝光。

2. MyOatlyMoment – 用户生成内容活动（2023 年至今）

植物奶品牌 Oatly 近期一直在开展互动话题活动 #MyOatlyMoment。该活动鼓励用户在社交媒体上分享他们试用过的 Oatly 产品体验。借助用户原创内容，Oatly 能够建立消费者对品牌的忠诚度和信任度，进而带来良好的口碑传播和受众群体的自然增长。目前，该活动正准备加大力度，这表明 Oatly 希望在未来进一步提升用户参与度。

3. 三星 Galaxy 与 BTS 合作的“Epic Night”宣传活动（2023 年）

科技巨头三星与国际流行音乐组合防弹少年团（BTS）合作，为Galaxy S23系列手机推出了“Epic Night”宣传活动，BTS成员倾情出镜。该活动制作了一系列电影级短片，旨在通过BTS的创意视角，向观众展示Galaxy S23手机的强大拍照功能。由于BTS拥有庞大的忠实粉丝群体，该活动获得了极高的自然互动量。在此次合作中，BTS获得了报酬。然而，此次活动的规模…… 粉丝产生的内容诸如网上对该活动的评论和讨论等，无疑为该活动赢得了巨大的媒体价值。

4. Chipotle的“树冠承诺”环保计划（2023年至今）

Chipotle Mexican Grill 的“树冠承诺”项目吸引了公众的广泛关注。这项多方位的计划涵盖两大方面：植树造林以平衡碳排放，以及推广可持续发展实践。凭借高效的项目管理，该活动顺利开展，不仅引起了具有社会责任感的消费者的共鸣，也获得了媒体的广泛报道。社交媒体上的讨论也对 Chipotle 的环保举措表示赞赏。这些基于环保理念的媒体曝光，不仅提升了 Chipotle 的品牌形象，也吸引了更多具有环保意识的消费者。

5. Wendy's 社交媒体智能——智能回复与对话（持续进行中）

快餐连锁店温蒂汉堡在社交媒体上成功塑造了一种诙谐幽默、略带讽刺的品牌形象。他们经常与其他品牌互动，引用流行文化话题，并做出有趣的回复，这反过来又在社交媒体上创造了巨大的影响力。以下Wendy's 运营社交媒体账号期间，这些互动所产生的自然讨论、分享和反馈极大地提升了其媒体价值。凭借这种独特的方式，该品牌在社交媒体上保持了活跃度，并在无需传统广告的情况下有效地传播信息。

创新中心 Tagembed 可以帮助您最大化您的媒体价值 (EMV)

Tagembed 是一款一体化工具，它通过其社交媒体聚合和用户生成内容管理平台，帮助品牌和企业充分发挥其EMV潜力。

提高知名度和可信度： 通过展示真实生活客户体验好评如潮，引人入胜社交媒体内容, Tagembed 提升网站的信誉度和可信度。社会证明这是一种强有力的背书，能够影响潜在客户，并最终促进转化。
动态且新鲜的内容： 在网站上保持源源不断的新鲜内容可能是一项挑战。 Tagembed 它通过自动导入最新数据来消除这一负担。社交媒体帖子这可以确保您的网站保持动态和最新状态，让访客保持参与度，并展示围绕您品牌的持续热度。
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衡量和分析EMV绩效： Tagembed 它可以帮助您了解社交媒体表现。密切关注覆盖范围、互动率和品牌提及量等指标，有助于您了解内容策略的有效性，并确定需要改进哪些方面才能获得最佳的EMV回报。