如何创建 Google 我的商家帐户?
如果你在谷歌上搜索几乎任何本地商家,无论是两街区外的牙医诊所还是隔壁镇的面包店,出现在常规蓝色链接上方的都是谷歌商家信息。这个包含星级评分、营业时间、照片和“路线”按钮的方框,往往是顾客对商家形成的第一印象,很多情况下,顾客只需要这一个信息,就会决定是否打电话、亲自前往或直接略过。
创建 Google 商家信息是免费的,只需几分钟即可完成,然而,大量的中小型企业要么没有认领自己的商家信息,要么只是敷衍了事,没有照片,描述陈旧,评论几个月都无人回复。正是由于这种差距,那些认真做好商家信息的商家才能在本地搜索结果中遥遥领先。
本指南解释了如何创建 Google 我的商家帐户,以及如何设置…… “Google 我的商家” (Google My Business) 创建个人资料、验证您的商家信息、优化本地搜索引擎排名并充分利用客户评价。
TL博士
- Google 商家资料(以前称为 Google 我的商家)是 Google 提供的免费商家信息,可以控制您的商家在 Google 搜索和地图中的显示方式,包括您的名称、地址、营业时间、照片和评价。
- 设置商家信息包括创建 Google 帐户、认领或添加您的商家、选择准确的类别、验证所有权,以及填写营业时间、描述和照片等详细信息。
- 验证通常通过视频、电话或明信片进行,您的房源信息在验证完成之前不会公开显示。
- 评论是本地排名最重要的信号之一,回复评论的重要性几乎与收集评论同等重要。
- Google评论 不必只依赖谷歌。通过评论插件或社交媒体聚合器将他们吸引到你的网站上,可以扩大他们的影响力,并为原本静态的页面添加新鲜的、能建立信任的内容。
- 像工具一样 Tagembed 只需几个步骤,即可获取您的 Google 评论、进行审核并将其嵌入任何网站,无需开发人员。
什么是 Google 商家信息?
Google商家信息是一种免费的商家信息展示方式,它决定了您的商家在Google搜索、Google地图和Google本地搜索结果(有时也称为“本地搜索结果”或“地图搜索结果”)中的显示方式。它取代了以前称为Google我的商家的服务,尽管这两个名称现在仍然经常互换使用。
从本质上讲,商家资料包含客户在决定与商家互动之前需要了解的基本信息:名称、地址、电话号码、网站、类别、营业时间和照片。但它已经发展成为一个更接近于直接嵌入搜索结果中的迷你网站。通过它,您可以发布更新和优惠信息、公开回答客户问题、直接向客户发送消息、列出产品或服务,以及非常重要的——收集和分享客户信息。 回复谷歌评论.
对于任何希望被附近用户找到的商家来说,无论是搜索“咖啡店营业中”还是搜索商家名称,这份商家简介通常都是谷歌首先展示的内容。完整填写并及时更新商家简介是提升本地曝光率最有效的方法之一,而且与大多数商家不同,商家简介的重要性不言而喻。 SEO工作它不需要编写任何一行代码。
谷歌的地方
评价
Google 我的地点
评论(Google 我的商家)
如何设置 Google 我的商家个人资料帐户?
以下是创建 Google 我的商家帐户的步骤指南。按照每个步骤操作,完成后您就能拥有自己的 Google 我的商家帐户了。
1. 检查您的商家是否已在谷歌地图上列出

创建新商家信息之前,请先在 Google 地图上搜索您的商家。在很多情况下,Google 会使用公开信息自动创建商家列表。
如果您的企业出现在列表中,请点击 认领这家企业 完成验证流程,而不是创建重复的商家信息。如果商家信息不存在,请前往 Google 商家资料并创建一个新的商家资料。
2. 使用专用的企业 Google 帐户登录
请使用专门用于您企业的 Google 帐户,而不是个人邮箱。这样,如果您的业务发展壮大或有其他员工管理您的个人资料,就能更轻松地转移帐户所有权。

登录后,单击 现在开始 点击屏幕右上角的按钮,输入您的公司名称,确保与客户所熟知的名称完全一致。
3. 选择您的业务类型

Google 允许您选择企业的运营方式。根据您的业务情况,您可以选择一个或多个选项:
- 本地商店(顾客光顾您的店铺)
- 服务行业(您需要出差拜访客户)
- 在线零售(在线销售产品)
选择正确的商家类型有助于 Google 在搜索和地图中正确显示您的商家信息。
4. 选择您的业务类别

选择最能描述您业务的类别。您的主要类别会告诉 Google 您的业务内容,并在决定您的商家信息出现在哪些搜索结果中方面起着重要作用。
如果找不到完全匹配的类别,请选择最接近的相关类别。以后可以随时添加其他类别。
5. 确定您的服务区域(如适用)

如果您经营的是服务区域业务,例如水管工、电工、园艺师或清洁服务,请告诉 Google 您的客户服务范围。
仅添加您实际提供服务的城市或城镇。避免选择过大的服务区域,因为谷歌希望您的服务覆盖范围能够反映您的实际运营情况。
6. 添加您的企业联系方式

输入客户可以用来联系您的电话号码,如果您有网站,也请添加。
网站并非强制性的,但它可以帮助客户更多地了解您的业务,并通常能增强信任度。请确保所有联系信息准确无误,因为这些信息将公开显示。
7. 添加您的商家地址并验证您的个人资料

如果顾客光临您的店铺,请准确输入您的店铺地址,以便谷歌地图可以将其标注在地图上。
接下来,请验证您的企业所有权。根据您的业务类型和所在地区,Google 可能会使用以下方式验证您的个人资料:
- 电话或短信验证
- 视频验证
- 通过邮件寄送明信片进行核实
Google 决定提供哪些验证方式。验证完成后,您的个人资料即可在 Google 搜索和地图中显示。
8. 添加您的产品或服务

列出贵公司提供的所有产品或服务。不要只列出一两项,务必包含所有相关的产品或服务。
详细的服务列表有助于在客户搜索特定服务时显示您的个人资料,使合适的受众更容易发现您的业务。
9. 设定营业时间

添加您的常规营业时间,以便客户知道您何时有空。
如果您的营业时间在节假日或特殊场合有所变更,请及时更新,以免让顾客感到困惑,并保持准确的信息。
10. 撰写一份引人入胜的企业描述

使用企业描述来解释您的企业是做什么的,它的独特之处是什么,以及您提供的服务。
您最多可以写750个字符,所以请重点介绍有用的信息,而不是宣传性的语言。请提及您的经验、专长以及客户可以期待的服务。
11. 上传高质量照片

照片有助于顾客在到店前了解并信任您的企业。
添加:
- 店铺或办公室照片(如有)
- 您的徽标
- 团队照片
- 产品或服务图片
- 完成作品的照片
首先展示几张高质量的照片,可以给顾客留下更好的第一印象,同时也能鼓励未来的访客上传他们自己的照片。
12. 定期管理和优化您的个人资料

个人资料通过验证后,请继续更新,不要置之不理。
回复客户评论上传新照片、更新服务和营业时间、发布帖子并监控您的商家信息表现。一个活跃且维护良好的商家信息能够提供更佳的客户体验,并帮助您充分利用 Google 商家信息。
除了个人资料之外,还可以通过以下方式展示 Google 评论:
完善的商家资料和优质的评价在谷歌搜索和地图中能起到很大的作用。但这些评价仍然显示在别人的页面上,顾客必须主动搜索商家或点击链接才能看到它们。更有效的做法是将这些社交证明直接放到顾客做出购买决策的地方:商家自己的网站上。
以下是企业常用的几种做法:
1. 手动将评论复制到客户评价页面
这是最省力的入手方式:将引言粘贴到“关于我们”或“客户评价”页面。应急时勉强可行,但它是静态的,容易被遗忘,而且无法反映新评论的更新。但也有个问题:你需要逐条将评论添加到网站,而且 识别并删除虚假的谷歌评论.
2. 使用谷歌官方的评论链接和二维码
谷歌生成了一个 可分享的评论链接 每个个人资料都包含一个评价功能,这对于邀请顾客留下评价很有用,但对于在网站上显示现有评价却无济于事。
3. 搜索结果中星级评分的结构化数据标记
在网站上添加评论结构化数据可以让星级评分直接出现在谷歌的自然搜索结果摘要中,这是一个巧妙的技术 SEO 策略,尽管它不会在访问者进入页面后向他们展示实际的评论内容。
4. 通过小部件或社交媒体聚合器嵌入评论
大多数企业在希望评论自动更新并实际显示在网站上时,最终都会选择这种方式。社交媒体聚合器会抓取评论,通常还会抓取其他平台上的社交帖子和提及,并将它们以实时自动更新的信息流或小部件的形式显示在网站的任何位置:首页、产品页面,甚至“立即预订”按钮旁边。由于信息流直接从源头抓取,因此新的五星好评无需任何人修改代码即可显示。如果您使用的是 WordPress 网站,则可以使用以下方法: WordPress插件.
对于在多个平台上收集评论的企业来说,最后一种方法往往最为实用,因为它将 Google 评论与 Instagram 提及、Facebook 推荐或 Trustpilot 反馈整合到一个统一的展示页面中,而无需管理多个单独的嵌入内容。为此,一些工具应运而生,例如…… Tagembed直接连接到 Google 商家资料,让您过滤掉任何您不想显示的内容。 自动生成 Google 评论 然后给你一个嵌入代码,可以直接插入 WordPress、Shopify、Wix、Squarespace、Webflow 或纯 HTML 中。
它的价值不仅仅体现在外观上。实时评论插件能为网站提供新鲜、定期更新的内容,搜索引擎往往会注意到这些内容,而且它还能让访客在页面上停留更长时间,阅读最新的反馈,而不是点击离开去查看其他地方的评论。它还能让你…… 在网站上添加 Google 评论徽章.
如何使用在您的网站上展示 Google 评论 Tagembed?
如果一家企业已经拥有 Google 商家信息并开始接收评价,那么只需几个步骤即可将这些评价添加到网站上:
- 注册一个 Tagembed 帐户。 选择“网站上的社交动态在控制面板中,填写基本业务详情,并验证电子邮件地址以激活帐户。
- 关联 Google 商家信息。 添加新的信息流,选择 Google 作为来源,然后从“我的地点”中选择正确的列表,或者如果您代表他人管理地点,则可以通过搜索“地点”来选择。
- 对评论进行审核。 使用内置的审核面板隐藏任何不相关或不需要的内容,使小部件只显示值得向客户展示的评论。
- 自定义小部件的外观。 选择一种布局,无论是滑动轮播图、网格、列表还是紧凑的评分徽章,并调整颜色和字体,使其与网站的现有设计相匹配,而不是看起来像是后期添加上去的。
- 生成嵌入代码。 这样就能生成一段简短的摘要,该摘要会实时从关联的 Google 个人资料中提取信息。
- 将代码粘贴到网站上。 在 WordPress 中,这通常意味着添加一个自定义 HTML 代码块;在 Shopify 或 Squarespace 中,则是在页面编辑器中添加一个代码块;在 Webflow 中,则是将其嵌入到一个嵌入元素中。大多数建站工具都支持复制粘贴操作,无需任何开发工作。
- 发布并检查排名。 首页和更接近购买决策的页面,例如结账页面或服务预订页面,往往能从可见的评论小部件中获得最大的价值,因为犹豫不决的访客在这些地方最需要额外的保证。
上线后,该小部件会自动保持同步。Google商家信息中发布的每条新评论都会自动显示在网站上,无需任何人再次编辑嵌入内容,这正是关键所在:评论能够持续为商家带来效益,而不是仅仅停留在其他平台上,只需点击一下即可查看。
结语
了解如何创建 Google 我的商家帐户是提升本地曝光度的最简单方法之一。完成 Google 商家资料的设置,并优化填写准确的商家信息、照片和评价后,您就能更好地吸引本地客户。
将这些评论从谷歌引流到企业自己的网站上,无论是通过简单的插件还是更完善的社交媒体聚合平台,都能形成闭环。这样一来,在访客决定是否购买、预订或致电的那一刻,就能将搜索结果中有效的信任信号直接呈现在他们面前。
常見問題解答
是的。创建、验证和管理 Google 我的商家信息都是免费的。有些商家会选择将其与付费 Google 广告结合使用,但这完全是可选的。
是的,随时都可以。营业时间、照片、描述、电话号码和类别等信息都可以在个人资料控制面板中随时更新。
视频和电话验证提交后通常几乎是即时的。如果提供明信片验证,则可能需要一到两周才能通过邮件送达。
每个实体店面都需要自己经过验证的资料,不过谷歌为同时管理多个店面的企业提供了批量管理工具。
是的。评论的数量、时效性和评分,以及商家对评论的积极回应程度,都是谷歌本地算法重点考虑的因素。